Типовые нормы времени на работы, выполняемые в библиотеках
Типовые нормы времени на работы, выполняемые в библиотеках
Утверждены
Постановлением
Государственного комитета СССР
по труду и социальным вопросам
и ВЦСПС
от 20 мая 1982 г. N 111/6-118
Общая часть
1. Типовые нормы времени на работы, выполняемые в библиотеках, предназначены для организации и нормирования труда библиотекарей, главных библиотекарей, библиографов, главных библиографов и методистов библиотек, независимо от их ведомственной подчиненности.
2. В основу разработки норм времени положены:
— фотографии (самофотографии) рабочего времени и хронометражные наблюдения, проведенные в библиотеках;
— материалы изучения существующей организации труда и передового опыта работников библиотек;
— данные изучения и анализа нормативно-методических и законодательных документов, относящихся к работе библиотек.
3. Нормы времени установлены на следующие виды работ:
— комплектование библиотечного фонда;
— учет библиотечного фонда;
— библиографическое описание произведений печати;
— систематизация и предметизация произведений печати;
— организация библиотечного каталога;
— техническая обработка произведений печати;
— работа с фондом;
— обслуживание читателей по межбиблиотечному абонементу (МБА);
— справочно-библиографическая и информационная работа.
4. Типовые нормы времени установлены для одного исполнителя на принятые единицы измерения объема работ. В целях удобства применения сборника нормы указаны в минутах с переводом в доли часа.
5. В нормах учтено время на работы по обслуживанию рабочего места, отдых и личные надобности, включая физкультурные паузы, в размере 10% от оперативного времени.
6. Наименования должностей в настоящем сборнике указаны в соответствии с действующим квалификационным справочником должностей служащих (часть IV), утвержденным Постановлением Госкомтруда СССР от 17 августа 1976 г. N 233. Если в дальнейшем будут вноситься поправки в квалификационный справочник, наименования должностей, указанные в данном сборнике, должны соответственно изменяться.
7. Нормы времени, указанные в нормативной части сборника, установлены для наиболее распространенных условий выполнения работ в библиотеках.
8. Выполнение работ исполнителями другого должностного наименования не может служить основанием для каких-либо изменений типовых норм времени.
9. До введения типовых норм времени необходимо привести организационно-технические условия в библиотеках в соответствие с запроектированными и осуществить инструктаж работников.
10. Если в библиотеках действуют более прогрессивные нормы времени, настоящий сборник не является основанием для их изменения.
11. На работы, не предусмотренные сборником, а также при внедрении в библиотеках более совершенной, чем это предусмотрено в типовых нормах времени, организации труда, следует разрабатывать методом технического нормирования и вводить в установленном порядке местные нормы времени, соответствующие более высокой производительности труда.
Организация труда
1. Деятельность работников библиотек регламентируется должностными инструкциями, составленными в соответствии с квалификационными характеристиками справочника должностей служащих и с учетом структуры и распределения обязанностей в библиотеке.
2. Настоящие нормы времени ориентированы на комплекс организационно-технических условий, которые обеспечивают возможность нормальной работы в соответствии с действующими санитарно-гигиеническими стандартами.
3. Площадь помещения библиотеки должна соответствовать санитарным нормам (СН N 495-77), учитывающим требования рационального размещения необходимого оборудования. При этом рекомендуются помещения прямоугольной формы, имеющие две зоны: читательскую (зона обслуживания) и служебно-производственную (функционально-техническая).
4. При расстановке мебели в рабочем помещении следует учитывать удобства подхода к каждому рабочему месту и обеспечение рациональных схем движения документов с учетом специализации исполнителей.
5. При организации рабочего места необходимо руководствоваться действующими нормативными документами с учетом количества компонентов библиотечной мебели и оборудования, необходимых для организации рабочего места. Столы следует располагать перпендикулярно к окну: при этом лучшим положением считается, когда окно расположено слева.
На рабочем столе библиотекаря размещаются картотеки, необходимые для оперативной работы, перекидной календарь и средства оргтехники.
ПЕРЕЧЕНЬ ОБОРУДОВАНИЯ РАБОЧИХ МЕСТ
6. В служебных помещениях могут применяться лампы накаливания и люминесцентные лампы. Наибольшее распространение получили люминесцентные лампы дневного света. По сравнению с лампами накаливания, люминесцентные лампы позволяют создавать мягкую ровную освещенность, близкую к естественной, выделяют незначительное количество тепла и имеют в 3 — 5 раз большую продолжительность службы.
Цветовое оформление рабочих помещений должно обеспечивать стабильную работоспособность исполнителей в течение всего рабочего дня. В помещениях, имеющих низкие потолки, стены должны быть окрашены только в светлые тона. Если окна рабочего помещения обращены к северу, то окраска стен должна быть теплых тонов. В помещениях с окнами на юг стены окрашиваются в холодные тона.
Уровень освещенности рабочего места, кратность обмена воздуха и температура в рабочих помещениях должны находиться в пределах, предусмотренных соответствующими санитарными нормами.
Пример определения нормы времени
Определить норму времени на прием произведений печати, поступивших с сопроводительной документацией. В поступлении 45 произведений печати.
В нормативной части (раздел 2. Учет библиотечного фонда, п. 2.1) на прием одного экземпляра произведения печати дано 1,25 мин.
С учетом того, что поступление содержит 45 экземпляров, норма времени на прием указанного количества произведений печати определяется:
Норма рабочего времени в библиотеке
Сентябрь 2018
«Книга: больше, чем продукт»
- Марина КАМЕНЕВА: «. Надо быть первыми или лучшими»
- КРЫМ-2018: четверть века спустя
- Книгоиздание в России: прерванный рост
- Global vision: от идей — к действиям
Книжный рынок
Вузовские издательства
Искусство издавать
Библиотеки
Образование
Инновационные технологии
Электронные библиотеки
Культура книги
Библиогеография
Библиотехнологии
Выставки и конференции
Конкурсы и премии
Copyright.ru
Год литературы
Журнал Онлайн
Окончание материала о юридических аспектах организации и нормирования труда в российских библиотеках .
Автор Ольга Феоктистовна БОЙКОВА, кандидат педагогических наук, юрисконсульт по гражданско-правовым вопросам
особенности ноРМиРоВАния тРУдА В УЧРеждениях КУльтУРы
В Методических рекомендациях отмечается, что ответственность за состояние нормирования труда в учреждении несёт работодатель, т.е. директор библиотеки. Организацию работы, связанной с нормированием труда, может осуществлять как непосредственно руководитель учреждения, так и один из его заместителей.
Особо отмечается, что разработка нормирования труда в учреждениях культуры должна осуществляться специалистами, обладающими специальными знаниями и умениями. С учётом численности работников и специфики деятельности библиотеки для формирования или пересмотра её штатной численности, а также для выполнения работ, связанных с нормированием труда, рекомендуется создать специализированное структурное подразделение или службу. При их отсутствии выполнение работ, связанных с нормированием труда, может быть возложено на структурное подразделение или работника, в ведении которого находятся вопросы кадрового обеспечения деятельности библиотеки, организация труда и заработной платы.
Пересмотр норм труда на уровне конкретной библиотеки рекомендуется осуществлять через каждые пять лет, а также при изменении организации труда, внедрении новой техники и технологии.
При расчёте норм труда и штатной численности рекомендуется учитывать все факторы, влияющие на величину затрат труда и условия выполнения работ:
· технические — параметры технологического процесса, оборудования, приспособлений, требования к качеству продукции, услуг;
· характеристики организации трудовых процессов, в том числе рабочих мест, систем и видов обслуживания, методов и приёмов труда;
· санитарно-гигиенические характеристики производственной среды (освещённость рабочих мест, температуру воздуха, шум, вибрацию и др.);
· психофизиологические — показатели, характеризующие влияние трудовых процессов на организм работника (затраты физической и умственной энергии, степень утомления и т.д.);
· социальные — характеристики профессионально-квалификационного уровня персонала, отношения к труду и др. (потери рабочего времени из-за нарушений трудовой дисциплины, временной нетрудоспособности, текучести кадров и т.п.);
· правовые — продолжительность рабочего времени, формы организации труда, условия выполнения работ и иные, предусмотренные трудовым законодательством РФ;
· структурные, экономические и другие факторы.
Формирование штатной численности библиотек и музеев осуществляется на основе типовых отраслевых норм труда. Его рекомендуется проводить применительно к технологическим и трудовым процессам и организационно-техническим условиям их выполнения по следующим категориям персонала: основной, вспомогательный, административно-управленческий.
При расчёте численности персонала необходимо определить трудозатраты по видам норм, которые представлены в типовых, отраслевых, межотраслевых и иных сборниках норм труда.
В Методических рекомендациях приводятся специальные формулы для расчёта штатной и нормативной численности основного и вспомогательного персонала. При этом отмечается, что пересмотр штатной численности работников библиотек, музеев и других организаций музейного типа осуществляется на основе результатов изменений норм труда. Определяется также порядок поэтапного проведения таких работ.
В дополнение к Методическим рекомендациям по формированию штатной численности государственных (муниципальных) учреждений культуры профильное ведомство разработало методические рекомендации с указаниями особенностей введения типовых норм в библиотеках, фильмофондах, музеях и других организациях культуры.
Они размещены на официальном сайте Министерства культуры РФ в разделах «Главная» — «Министерство» — «Департаменты» — «Департамент экономики и финансов» — «Методические рекомендации» и могут быть использованы в работе российских библиотек вне зависимости от их типа, вида, местонахождения. Информация о данных методических рекомендациях была доведена до сведения учреждений культуры и их учредителей отдельным письмом Министерства культуры РФ от 3 июля 2015 г. № 231-01-39-НМ.
Как отмечается в рекомендациях, при расчёте норм труда и штатной численности могут использоваться:
· типовые отраслевые нормы труда;
· типовые межотраслевые нормы труда;
· типовые профессиональные и иные нормы труда с учётом специфики конкретного учреждения.
В каждой библиотеке может быть принят также локальный нормативный акт — Положение о системе нормирования труда. В нём отражается порядок введения, замены и пересмотра норм труда, а также меры, направленные на их соблюдение.
В библиотеках могут быть также использованы нормативы численности и нормы выработки, утверждённые следующими подзаконными нормативными правовыми актами:
· постановление Министерства труда и социального развития РФ «Об утверждении межотраслевых нормативов численности работников службы охраны труда в организациях» от 22 января 2001 г. № 10;
· постановление Министерства труда и социального развития РФ «Об утверждении нормативов предельной численности работников кадровых служб и бухгалтерий федеральных органов исполнительной власти» от 5 июня 2002 г. № 39 из информационного банка «Российское законодательство (Версия Проф)»;
· постановление Государственного комитета труда СССР и Секретариата ВЦСПС «Об утверждении укрупнённых норм времени на изготовление и сопровождение программных средств вычислительной техники» от 24 сентября 1986 г. № 357/22-19 из информационного банка «Российское законодательство (Версия Проф)»;
· постановление Государственного комитета труда СССР и Секретариата ВЦСПС «Об утверждении укрупнённых нормативов времени на работы по делопроизводственному обслуживанию» от 20 мая 1987 г. № 327/17-42 из информационного банка «Документы СССР»;
· постановление Государственного комитета труда СССР, Секретариата ВЦСПС «Об утверждении типовых норм обслуживания для уборщиков производственных помещений промышленных предприятий» от 20 мая 1987 г. № 327/17-42. Действие данного постановления продлено постановлением Государственного комитета труда СССР, Секретариата ВЦСПС «О продлении срока действия типовых норм обслуживания для уборщиков производственных помещений промышленных предприятий» от 8 декабря 1989 г. № 400/2458 из информационного банка «Российское законодательство (Версия Проф)»;
· постановление Государственного комитета труда СССР, Секретариата ВЦСПС «Об утверждении нормативов времени на работы, выполняемые экономистами по финансовой работе» от 8 января 1990 г. № 9/27 из информационного банка «Российское законодательство (Версия Проф)»;
· постановление Государственного комитета труда СССР и Секретариата ВЦСПС «Об утверждении нормативов времени на уборку служебных и культурно-бытовых помещений» от 29 декабря 1990 г. № 469 из информационного банка «Российское законодательство (Версия Проф)»;
· постановление Министерства труда и социального развития РФ «Об утверждении норм времени на работы по автоматизированной архивной технологии и документационному обеспечению органов управления» от 10 сентября 1993 г. № 152 из информационного банка «Российское законодательство (Версия Проф)»;
· Постановление Министерства труда и социального развития РФ «Об утверждении Межотраслевых укрупнённых нормативов времени на работы по бухгалтерскому учёту и финансовой деятельности в бюджетных организациях» от 26 сентября 1995 г. № 56 из информационного банка «Российское законодательство (Версия Проф)»;
· Постановление Министерства труда и социального развития РФ «Об утверждении межотраслевых норм времени и выработки на процессы полиграфического производства» от 22 июля 1996 г. № 46 из информационного банка «Российское законодательство (Версия Проф)».
Данные документы носят рекомендательный характер и могут быть использованы библиотеками в качестве основы для разработки систем нормирования труда в устанавливаемых направлениях деятельности.
Продолжительность рабочей недели
Подскажите, какова продолжительность рабочей недели библиотекаря, работающего в школе?
Я читала, что должна быть 36-часовая рабочая неделя, но руководство школы уверяет, что — 40-часовая неделя. Подскажите как на самом деле с точки зрения закона?
Ответы юристов (4)
Сокращенная продолжительность рабочего времени установлена для педагогических работников образовательных организаций, как правило 36 часов. Библиотекарь не относится к педагогическим работникам, это работник культуры см. Приказ Минздравсоцразвития РФ от 30.03.2011 N 251н «Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел „Квалификационные характеристики должностей работников культуры, искусства и кинематографии“. В связи с этим для библиотекаря действуют общие правила: 40 часовая рабочая неделя.
Есть вопрос к юристу?
Продолжительность рабочего времени, составляющая 36 часов в неделю установлена Приказом Министерства образования и науки РФ от 24 декабря 2010 г. N 2075
«О продолжительности рабочего времени (норме часов педагогической работы за ставку заработной платы) педагогических работников»
Продолжительность рабочего времени (норма часов педагогической работы за ставку заработной платы) для педагогических работников устанавливается исходя из сокращенной продолжительности рабочего времени не более 36 часов в неделю.
Педагогическим работникам в зависимости от должности и (или) специальности с учетом особенностей их труда устанавливается:
1. Продолжительность рабочего времени:
36 часов в неделю:
работникам из числа профессорско-преподавательского состава образовательных учреждений высшего профессионального образования и образовательных учреждений дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) специалистов;
старшим воспитателям дошкольных образовательных учреждений, образовательных учреждений дополнительного образования детей и домов ребенка;
педагогам-психологам, социальным педагогам, педагогам-организаторам, мастерам производственного обучения, старшим вожатым, инструкторам по труду;
методистам, старшим методистам образовательных учреждений;
тьюторам образовательных учреждений (за исключением тьюторов, занятых в сфере высшего и дополнительного профессионального образования);
руководителям физического воспитания образовательных учреждений, реализующих образовательные программы начального профессионального и среднего профессионального образования;
преподавателям-организаторам основ безопасности жизнедеятельности, допризывной подготовки;
инструкторам-методистам, старшим инструкторам-методистам образовательных учреждений дополнительного образования детей спортивного профиля;
30 часов в неделю — старшим воспитателям образовательных учреждений, (кроме дошкольных образовательных учреждений и образовательных учреждений дополнительного образования детей).
Как видим данный приказ в настоящее время не регулирует продолжительность рабочего времени по должности — библиотекаря
С Уважением, Иван.
Уточнение клиента
Спасибо вам за столь подробные ответы, но дело в том, что в трудовой написано библиотекарь-педагог. С 1 сентября мы подчиняемся ГОРОНО, а не центральной библиотеке как было раньше. То есть мы теперь в системе образования работаем. Как же в таком случае?
25 Сентября 2014, 14:05
Приказом Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 26 августа 2010 г. N 761н Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих системы образования дополнен
должностью педагога-библиотекаря.
К тому же Ваш случай не единичный и в последнее время нередко обсуждается в средствах массовой информации, в т.ч. и на электронных ресурсах.
Для примера полезно будет ознакомиться с информацией по ссылке http://www.menobr.ru/materials/37/27480/
Уточнение клиента
Прочитала, спасибо. Только так и не поняла, что насчёт рабочей недели? В этой статье не указано 36 или 40.
26 Сентября 2014, 08:54
Следовательно, реализация определенных прав, установленных законодательством Российской Федерации для педагогических работников, в настоящее время находится в прямой зависимости от того, насколько оперативно будут внесены необходимые дополнения в соответствующие подзаконные нормативные правовые акты, и прежде всего:
в приказ Минобрнауки России от 24.12.2010 № 2075 «О продолжительности рабочего времени (норме часов педагогической работы за ставку заработной платы) педагогических работников» (вступил в силу с 4 июля 2011 г.), которым регулируется сокращенная продолжительность рабочего времени педагогических работников;
Может есть смысл написать запрос в Министерство образования?
Ищете ответ?
Спросить юриста проще!
Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.
НОРМЫ ВРЕМЕНИ НА ОСНОВНЫЕ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ, РАБОТЫ И УСЛУГИ, ВЫПОЛНЯЕМЫЕ В ОБЩЕДОСТУПНЫХ БИБЛИОТЕКАХ БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
Транскрипт
1 НОРМЫ ВРЕМЕНИ НА ОСНОВНЫЕ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ, РАБОТЫ И УСЛУГИ, ВЫПОЛНЯЕМЫЕ В ОБЩЕДОСТУПНЫХ БИБЛИОТЕКАХ БЕЛГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ Белгород, 2014
3 ОБЩАЯ ЧАСТЬ Сборник является дополненным изданием «Нормы времени на основные технологические процессы, выполняемые в общедоступных муниципальных библиотеках Белгородской области» (БГУНБ, 2008), переработанным в соответствии с приказом Министерства труда и социальной защиты РФ от 30 сентября 2013 года 504 «Об утверждении методических рекомендаций для государственных (муниципальных) учреждений по разработке систем нормирования труда» (далее Приказ). Сборник состоит из двух основных частей. Первая часть методическая консультация, где даны рекомендации по разработке системы нормирования труда в библиотеке, приведены примеры и таблицы для некоторых видов расчетов, основанных на нормах времени. Вторая часть нормативная, включает три раздела: «Нормы времени на отдельные операции, процессы, работы, услуги», «Комплексные нормы времени», «Модели нормативов на основные циклы работ, выполняемые в муниципальных библиотеках разных уровней». Сборник содержит нормы времени, рассчитанные для одного исполнителя на принятую единицу измерения объема работы. На ряд работ, протяженных во времени и выполняемых группой специалистов (подготовка и проведение крупномасштабных публичных мероприятий, разработка библиографических пособий, др.) норма времени может быть распределена на творческий коллектив между исполнителями в зависимости от уровня квалификации работника, степени его участия в выполнении объема работы. В основу перечня норм данного сборника положены: нормативные материалы «Межотраслевых норм времени на работы, выполняемые в библиотеках» (М., 1997), утвержденные постановлением Министерства труда и социального развития РФ от 3 февраля 1997 года 6; самофотография рабочего времени, хронометражные наблюдения, опытно-статистический метод; данные нормативно-методических документов, относящихся к работе библиотек; материалы изучения нормирования библиотечной деятельности. 3
4 КОНСУЛЬТАЦИЯ Согласно Приказу в учреждениях бюджетной сферы должна быть разработана система нормирования труда. Основными целями системы нормирования труда в библиотеке являются: создание условий, необходимых для внедрения рациональных организационных, технологических и трудовых процессов, улучшения организации труда; обеспечение нормального уровня напряженности (интенсивности) труда при выполнении работ (оказании государственных/муниципальных библиотечных услуг); повышение эффективности обслуживания потребителей государственных/муниципальных библиотечных услуг. Применение норм труда на процессы, выполняемые в библиотеках, должно способствовать: оптимизации штатной численности; координации и перераспределению штата внутри библиотеки; предупреждению и разрешению социальных конфликтов в сфере трудовых отношений; адекватной оценке труда и укреплению дисциплины; мотивации работников к повышению эффективности библиотечного производства. При разработке системы нормирования труда устанавливаются нормы труда применительно к технологическим процессам и организационно-техническим условиям их выполнения в библиотеке. Вопросы нормирования труда регулируются Трудовым кодексом Российской Федерации (далее ТК РФ), а также Положением об организации нормирования труда в народном хозяйстве, утвержденным постановлением Госкомтруда и Президиума ВЦСПС от /П-6. Статья 159 ТК РФ гарантирует работникам: государственное содействие системной организации нормирования труда; применение систем нормирования труда, определяемых работодателем с учетом мнения выборного профсоюзного органа или устанавливаемых коллективным договором. В библиотеке система нормирования труда регламентируется Положением о системе нормирования труда библиотеки (далее Положение), которое утверждается директором с учетом мнения представительного 4
5 органа работников, либо включается в качестве отдельного раздела в коллективный договор (приложение 1). Статья 160 ТК РФ определяет следующие виды норм труда: выработки; времени; обслуживания; численности. Норма выработки это установленный объем работы (число обработанных документов, книговыдач и т. д.), который работник или группа работников соответствующей квалификации обязаны выполнить в единицу рабочего времени (час, рабочий день и т. д.) в определенных организационно-технических условиях. Норма времени регламентированная величина, показывающая, какое количество времени требуется библиотекарю определенной квалификации на выполнение данной работы в определенных производственных условиях. Эта норма всегда устанавливается в единицах времени часах, минутах и их долях. Норма обслуживания это установленное число пользователей, посещений и т. д., приходящихся на одного библиотекаря в определенный отрезок времени (рабочий день, месяц, год). Норма численности это установленная численность работников определенного профессионально-квалификационного состава, необходимая для выполнения конкретных производственных, управленческих функций или объемов работ. По нормам (нормативам) численности определяются также затраты труда по профессиям, специальностям, группам или видам работ, отдельным функциям, в целом по библиотеке или ее структурному подразделению в частности. По директивности, сферам и масштабам действия библиотечные нормы труда делятся: на межотраслевые (типовые); отраслевые применяемые в библиотечных организациях конкретной ведомственной принадлежности; местные распространяемые на конкретную библиотеку. Межотраслевые нормы труда действующие в пределах библиотечных сетей нескольких отраслей / ведомственных принадлежностей, разрабатываются и утверждаются в порядке, установленном Правительством РФ (ст. 161 ТК РФ). Межотраслевые нормы времени на работы, 5
6 выполняемые в библиотеках, утверждены постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 3 февраля 1997 г. 6 и рекомендуются для применения в библиотеках независимо от их форм собственности и организационно-правовых форм. Поскольку межотраслевые нормы времени ориентированы на модель библиотеки с усредненными организационно-технологическими характеристиками, то библиотеки вправе на их основе разрабатывать и утверждать отраслевые нормы и нормативные материалы применяемые в библиотечных организациях конкретной ведомственной принадлежности, и местные нормы и нормативные материалы распространяемые на конкретную библиотеку. По срокам действия нормы труда подразделяются на: постоянные, устанавливаемые для стабильных работ; временные, разрабатываемые на период освоения тех или иных видов работ при отсутствии утвержденных нормативных материалов для нормирования труда; разовые, определяемые на отдельные работы, носящие единичный характер. Постоянные нормы устанавливаются на неопределенный срок до тех пор, пока технология библиотечного процесса, работы не были изменены. Срок действия временных норм, разработанных непосредственно в библиотеке, как правило, составляет не более 3 месяцев. Разовые нормы устанавливаются на внеплановые, аварийные, случайные и другие работы, не предусмотренные технологией, и действуют до окончания срока их выполнения. Все нормы труда, используемые в библиотеке, утверждаются локальным нормативным актом или приказом директора библиотеки с учетом мнения представительного органа работников (профсоюзного комитета, совета трудового коллектива, общего собрания коллектива). При заключении трудового договора с работником он должен быть ознакомлен с его нормами труда. Учитывая, что в библиотеке в основном используются нормы времени, в трудовом договоре с работником указывается, что их выполнение осуществляется в пределах установленной ему продолжительности рабочего дня. Статья 160 ТК РФ устанавливает, что пересмотр утвержденных норм труда возможен по мере совершенствования или внедрения новой техники, технологии и проведения организационных либо иных мероприятий, обеспечивающих рост производительности труда, а также в случае ис- 6
7 пользования физически и морально устаревшего оборудования (приложения 2, 3). Введение, замена и пересмотр норм труда должно приниматься работодателем локальным нормативным актом (протоколом, приказом) с учетом мнения представительного органа работников. О введении новых норм труда работники должны быть извещены не позднее, чем за два месяца до их ввода (ст. 162 ТК РФ). В соответствии со ст. 163 ТК РФ работодатель обязан обеспечить нормальные условия для выполнения работниками норм труда. К таким условиям, в частности, относятся: исправное состояние помещений, сооружений, машин, технической оснастки и оборудования; своевременное обеспечение технической и иной необходимой для работы документацией; надлежащее качество материалов, инструментов, иных средств и предметов, необходимых для выполнения работы, их своевременное предоставление работнику; условия труда, соответствующие требованиям охраны труда и безопасности производства. Нормы времени являются единственным регламентом, позволяющим руководителям библиотек: обосновывать перед органами управления штатную численность организации; вводить дополнительные должности и единицы; обеспечивать определенное единство в установлении меры труда для всех сотрудников, занятых выполнением конкретного вида работ; производить расчет трудозатрат при составлении плановоотчетной документации; устанавливать соотношение между плановыми и договорными работами; определять стоимость договорных работ, дополнительную оплату труда и премирование сотрудников; разрешать конфликтные ситуации. Нормы времени лежат в основе ежегодного планирования библиотечной деятельности, определения бюджета рабочего времени каждого работника. 7
8 Рабочее время время, в течение которого работник в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка и условиями трудового договора должен исполнять трудовые обязанности, а также иные периоды времени, которые в соответствии с ТК РФ, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации относятся к рабочему времени (ст. 91 ТК РФ). Время работы = время выполнения рабочих задач (ОП оперативное время) + подготовительно-заключительное время (ПЗ подготовка себя и рабочего места к работе; приведение в порядок себя и рабочего места после работы) + непроизводительная работа (НР работа, не имеющая продуктивного результата: ожидание руководителей подразделений при визировании, ожидание служебного транспорта при организации выезда в стороннюю организацию и т. д.). Бюджет рабочего времени работника, помимо времени работы, включает время нерегламентированного отдыха и личных надобностей. Бюджет рабочего времени сотрудника библиотеки в процентном соотношении по видам деятельности состоит: п/п Виды деятельности 1. Выполнение рабочих задач, в т. ч.: % рабочего времени 73 % 1.1. Научно-методическая работа 1.2. Научно-исследовательская работа 15 % 10 % 2. Подготовительно-заключительные работы 12 % и непроизводительная работа 3. Время личных надобностей 5 % 4. Повышение квалификации 5 % 5. Больничные листы 3 5 % ВСЕГО: 100% 8
9 Алгоритм расчета годового бюджета рабочего времени библиотеки/библиотекаря План работы с применением норм времени составляется в следующем порядке: определяется годовой объем реального бюджета рабочего времени (с учетом штатной численности библиотеки); составляется схема основных показателей работы, отражаются все процессы, относящиеся к деятельности библиотеки/сотрудника и нормы на их выполнение; определяется годовой объем по каждому планируемому направлению и трудозатраты; сверяются полученные данные рабочего времени, необходимого на выполнение запланированного объема работ, с фондом реального годового бюджета рабочего времени и при необходимости проводятся соответствующие корректировки. Методика расчета годового бюджета рабочего времени библиотекаря следующая: 1. Рассчитываем реальный годовой бюджет рабочего времени библиотекаря. Из общего количества дней в году необходимо вычесть следующие показатели: количество выходных дней; количество праздничных дней и сокращение на 1 час в предпраздничные дни; основной отпуск; дополнительный отпуск, если таковой имеется (за стаж, учебный отпуск для студентов-заочников); 5 % от фонда рабочего времени, относящегося к временной нетрудоспособности сотрудника. 2. Планируем работу на год таким образом, чтобы уложиться в рассчитанный объем времени. Для объективного расчета объема работ каждый библиотечный работник обязан: вести индивидуальный учет объема проделанной работы и затраченного на нее времени для контроля эффективности его использования в Личном дневнике библиотекаря; анализировать затраты времени для установления степени загруженности. 9
10 Анализ затрат рабочего времени позволяет каждому сотруднику правильно спланировать свою деятельность, а руководителю структурного подразделения/библиотеки рационально построить работу трудового коллектива и сосредоточиться на стратегических целях развития библиотеки. Для расчета нагрузки, плана и т. д. на одного сотрудника составляется таблица по схеме: п/п Наименование процесса, операции Объем работ Норма времени, час 10 Трудозатраты, час. (гр.3 х гр.4) % от общего бюджета работника Трудозатраты по каждой отдельной операции суммируются в общую, итоговую цифру, которая используется при дальнейших расчетах. Для расчетов нагрузки, плана, штатной численности и т. д. структурного подразделения/библиотеки составляется таблица по следующей схеме: п/п Наименование работы, услуги Единица измерения объема работы Объем работ Норма времени, час Трудозатраты на выполнение объема работ (гр. 4 х гр. 5) % от общего бюджета В целях упрощения и облегчения расчетов на структурное подразделение/библиотеку можно применять укрупненные нормы времени, составленные на базе операционных норм. Укрупненной (комплексной) называется норма времени, рассчитанная на конечный измеритель, включающий организационно и технологически взаимосвязанные работы. В качестве укрупненного измерителя рассматривается такой показатель библиотечно-библиографической деятельности, для достижения которого выполняется целый ряд операций и процессов. Укрупненное нормирование важно при определении штатной численности под конкретный объем основных библиотечных работ, а также для расчетов нагрузки и т. д.
11 Для правильного расчета объема работ необходимо использовать нормы времени на единицу каждого вида деятельности, выполняемого в библиотеке. Нормы времени могут использоваться межотраслевые, отраслевые. При отсутствии, устаревании норм времени библиотека имеет право на их самостоятельную разработку. Самостоятельная разработка норм времени на процессы, работы, услуги, выполняемые в библиотеке, включает несколько этапов нормирования библиотечных процессов, работы, услуг: подготовительный этап; проведение хронометража рабочего дня / библиотечной услуги, работы; обработка результатов; анализ результатов и разработка рекомендаций. Подготовительный этап: изучение должностных инструкций сотрудников и составление классификатора затрат рабочего времени каждого сотрудника; определение перечня видов работ, рабочих операций, подлежащих фиксации; разработка соответствующих бланков; информирование персонала о целях и инструктаж по правилам заполнения бланков. Наиболее эффективными и простыми при проведении хронометража являются методы визуального наблюдения: фотография рабочего дня; самофотография рабочего дня; метод моментных наблюдений. Фотография рабочего дня метод изучения рабочего времени путем наблюдения и замеров его длительности в течение рабочего дня. Это вид наблюдения, при котором замеряются все без исключения затраты времени исполнителя за определенное время работы (приложение 2). Самофотография рабочего дня метод изучения трудовых процессов, при котором сами исполнители регистрируют продолжительность и причины потерь рабочего времени на специальных бланках (приложение 3). Метод моментных наблюдений проводится только во время исполнения того или иного процесса (оказания услуги), на который выводится норма времени. Этот вид наблюдения может вестись как специально назначенными наблюдателями, так и самим исполнителем, согласно этому ведется соответствующее документное оформление. 11
12 Обработка результатов хронометража включает непосредственный расчет нормативов (норм). Анализ результатов и разработка рекомендаций это изучение выведенных нормативов (норм) с учетом основных факторов (организационных, технических, экономических, психофизиологических, социальных и др.), влияющих на величину затрат труда; уточнение проекта нормативного документа в первой редакции и определение конкретных библиотек и/или структурных подразделений библиотеки для проведения на их базе проверки нормативных материалов. Проверка нормативных материалов в производственных условиях позволяет выявить уточнения и дополнения, подлежащие внесению в проект. В завершение последнего этапа проводится окончательная редакция нормативных материалов. На этом последнем этапе анализируются результаты проверки проекта нормативного документа в производственных условиях, обобщаются полученные отзывы, замечания и предложения. Нормы труда, утвержденные локальным нормативным актом библиотеки с учетом мнения представительного органа трудового коллектива, являются обязательными для выполнения всеми библиотечными работниками. 12
13 НОРМАТИВНАЯ ЧАСТЬ 13
14 п/п НОРМЫ ВРЕМЕНИ НА ОТДЕЛЬНЫЕ ОПЕРАЦИИ, ПРОЦЕССЫ, РАБОТЫ, УСЛУГИ Наименование библиотечных операций, процессов, работ, услуг 1. Комплектование Просмотр библиографических источников (тематические издательские планы, каталоги, бланки заказов и т. д.) с целью отбора документов по профилю комплектования библиотеки 14 Единица измерения Норма времени 1 назв. 2 мин. То же в автоматизированном режиме 1 назв. 3 мин. Оформление заказов на получение документов в традиционном режиме (оформить заказ, указать количество экземпляров, названий, стоимость заказа и пр.) 1 назв. 3 мин. Оформление заказов на получение документов в автоматизированном режиме (ввести заказ в автоматизированную базу данных, отредактировать, вывести на принтер или отправить по электронной почте) Ведение картотеки текущего комплектования (составить библиографическую запись на документ с указанием номера позиции издания в прайс-листе, указать экземплярность заказа, распределить по структурным подразделениям, оформить карточку, расставить в картотеку) 1 назв. 10 мин. 1 карт. 6 мин. 18 сек. То же в автоматизированном режиме 1 карт. 7 мин. 18 сек. Ведение картотеки выполненных заказов 1 карт. 48 сек. (оформить карточки, расставить в картотеку) Подготовка и оформление аукционной документации на организацию размещения муниципального заказа на поставку книжной продукции в библиотеку (составить спецификацию, подготовить и утвердить письма, заявки, проект муниципального контракта (договора) на поставку печатных и электронных изданий, зарегистрировать контракт в органе местного управления, уполномоченного на ведение реестров муниципальных контрактов, заключенных по итогам размещения
15 заказов); подготовка гражданско-правовых договоров с единственным поставщиком (исполнителем, подрядчиком) в соответствии со ст. 93 ФЗ от ФЗ Подписка на периодические издания (просмотр каталогов, составление списков) Подготовка и оформление аукционной документации на организацию размещения муниципального заказа на поставку периодических изданий в библиотеку (составить спецификацию, подготовить и утвердить письма, заявки, проект муниципального контракта (договора) на поставку периодических изданий, зарегистрировать контракт в органе местного управления, уполномоченного на ведение реестров муниципальных контрактов, заключенных по итогам размещения заказов) Работа с отказами (зарегистрировать отказ, составить картотеку отказов, просмотреть картотеку текущего комплектования и отобрать карточки с невыполненными заказами) Докомплектование библиотечного фонда (принять заявку на приобретение документов, проработать картотеку неудовлетворенного спроса с целью выявления отсутствующих документов, составить библиографическую запись, включить заявку в картотеку докомплектования) Отбор документов из обменных фондов библиотек для докомплектования (сверить списокпредложение с картотекой докомплектования, оформить карточку на отобранные документы) 2. Учет библиотечного фонда Прием поступающих документов Прием почты, распаковка посылок, бандеролей, пакетов Прием и регистрация периодических изданий (подобрать журналы и газеты по названиям и номерам, распределить по отделам, составить регистрационную карточку, отметить номер и дату получения документа, проставить штемпель, распределить по структурным подразделениям) 15 1 заказ ч. 1 назв. 8 мин. 1 назв ч. 1 карт. 15 мин. 1 заявка 8 мин. 18 сек. 1 док-т 2 мин. 6 сек. 1 бандероль 1 мин. 1 док-т 4 мин. 48 сек.
16 Прием документов, поступивших в библиотеку с сопроводительной документацией (подобрать по алфавиту авторов или заглавий, сверить с сопроводительной документацией (счет-фактура, накладная), проставить цену на документе, подсчитать число экземпляров, общую стоимость) Прием документов, поступивших без сопроводительной документации (подобрать по алфавиту авторов или заглавий, проверить на дублетность, провести оценку документов, составить акт, подсчитать количество экземпляров, общую стоимость) Сверка поступивших документов с картотекой текущего комплектования (сделать необходимые отметки на карточке, вложить карточку в 1-й экз. документа, поставить карточку за разделитель «Выполненные заказы») 16 1 док-т 1 мин. 1 док-т 3 мин. 6 сек. 1 док-т 1 мин. 30 сек. Разбор документов по видам 1 назв. 9 сек. Разбор документов по структурным подразделениям 1 назв. 1 мин. Прием документов взамен утерянных (запись в тетради учета) 1 док-т 1 мин. Штемпелевание документов (проставить 1 книга 20 сек. штамп библиотеки на обороте титульного листа и на 17-й странице) Проведение возрастной классификации печатной и аудиовизуальной продукции (видеоаудиокниги) комиссией (при поступлении информационной продукции: оценка на предмет отнесения к исключениям; отметка каждого экземпляра документов знаком возрастной маркировки; формирование машиночитаемой записи для инвентарной книги) Инвентаризация документов Инвентаризация документов (проставить инвентарный номер на титульном листе и на 17-й странице документа, книжном формуляре, наклеить штрихкод) Ведение инвентарной книги (внести сведения о документе) То же в автоматизированном режиме (ввести сведения в электронную инвентарную книгу, 1 док-т 20 мин. 1 док-т 1 мин. 1-док-т 1 мин. 30 сек. 1 док-т 11 мин. 30 сек.
17 сверить на наличие в электронном каталоге, в случае отсутствия заимствовать запись из СК библиотек России, отредактировать заимствованную запись, при наличии библиографической записи на документ более раннего выпуска отредактировать прототип записи, в случае отсутствия записи создать новую) Суммарный учет документов Ведение книги суммарного учета (разобрать документы по видам, отраслям знаний, подсчитать число документов, записать результаты подсчета в установленной форме в книгу суммарного учета, сверить финансовую документацию с финансовыми документами бухгалтерии, оформить сопроводительную документацию (счет-фактура, накладная, акт) для передачи в бухгалтерию) Индивидуальный учет Индивидуальный учет документов (составить библиографическое описание документа, указать цену, инвентарный номер, номер записи в книге суммарного учета, число поступивших экземпляров, распределить документы по структурным подразделениям, записать в журнал регистрации карточек учетного каталога инвентарный номер, первое слово заглавия) Исключение документов Подготовка акта на исключение документов из фонда библиотеки (подобрать документы в партии по причинам изъятия, сверить с книжным формуляром, подобрать книжные формуляры в порядке инвентарных номеров, алфавита, журналы по годам и номерам, составить список к акту выбытия (передачи), подсчитать общую сумму, оформить акт) Исключение документов из учетных форм (внести необходимые записи в книгу суммарного учета (2-я часть), в инвентарную книгу, учетный каталог, опись инвентарных номеров) Исключение документов из базы данных (БД) (внести необходимые записи в БД) Погашение инвентарного номера и штемпеля библиотеки на документе мин. 30 сек. 1 запись 24 мин. 34 сек. 1 док-т 8 мин. 46 сек. 1 док-т 10 мин. 1 док-т из 1-й учетной формы 1 мин. 12 сек. 1 док-т 1 мин. 12 сек. 1 книга 25 сек.
18 3. Обработка фондов и организация каталогов. Работа с печатной и электронной карточкой Техническая обработка документов Наклейка на документ листка срока возврата 1 листок 20 сек. Наклейка на документ кармашка 1 карм. 25 сек. Наклейка на документ ярлыка 1 ярлык 30 сек. Написание шифра на документе и на ярлыке 1 ярлык 30 сек. документа Перенос форматного и систематического 1 док-т 1 мин. шифра с карточки на документ Заполнение книжного формуляра (указать шифр, инвентарный номер документа, фамилию и инициалы автора, название документа, цену, год издания). Сверка поступивших документов с каталогами Проверка по каталогу повторности документа (проверить по каталогу повторность документа, перенести с каталожной карточки библиотечный шифр, полный индекс) Сверка в служебном каталоге (найти в служебном (учетном) каталоге сводное описание, сделать необходимые отметки) Приписка дублетов Сверка документа на дублетность (найти карточку в каталоге, сверить документ по служебному алфавитному (учетному) каталогу) Приписка дублета в каталог (проставить инвентарный номер, перенести шифр на документ) Приписка продолжающихся изданий в регистрационной картотеке (найти в регистрационной картотеке карточку на издание, сверить ее с оригиналом, сделать необходимые библиотечные отметки) Приписка продолжающихся изданий в каталоге (найти в каталоге карточку, отметить поступление соответствующего выпуска, проставить инвентарный номер, шифр, сделать другие библиотечные отметки) 18 1 кн. форм. 1 карточка 1 карточка 48 сек. 1 мин. 2 мин. 12 сек. 3 мин. 1 назв. 1 мин. 6 сек. 1 док-т 1 мин. 1 название 1 название 1 мин. 30 сек.
19 Формирование библиографической записи Составление основной библиографической записи при отсутствии макета карточки, напечатанного в издании (ознакомиться с документом, составить описание, сделать библиотечные отметки) на новые книги на старые книги на продолжающиеся издания на ГОСТы на карты на авторефераты диссертаций на электронные ресурсы Составление добавочного описания к основной библиографической записи Составление ссылочной карточки к основной библиографической записи Редактирование библиографической записи Проверка правильности элементов записи на карточке Оформление карточки для тиражирования на компьютере (определить и указать тираж карточек) Сверка и редактирование библиографического описания по заявке пользователя (разговор с клиентом, сверка представленного списка по каталогам и базам данных, выявление библиографических сведений по областям описания, оформление списка, преобразование библиографических сведений в элементы с соответствующими знаками предписанной пунктуации в соответствии с ГОСТом) Подготовка к индексированию документов для каталогов Подготовка документа к индексированию (ознакомиться с документом, установить тематику, распределить по отраслям знания (по тематике)) Систематизация документов Систематизация документа с использованием макета карточки, напечатанного в издании 19 1 назв. 9 мин. 12 мин. 16 мин. 6 мин. 2 мин. 8 мин. 30 сек. 20 мин. 1 карт. 2 мин. 12 сек. 1 карт. 1 мин. 12 сек. 1 карт. 1 мин. 12 сек 1 карт. 1 мин. 36 сек. 1 запись 10 мин. 1 назв. 1 мин. 1 назв. 3 мин.
20 (ознакомиться с документом, проверить соответствие индексов таблицам классификации, принятым в библиотеке, проставить индекс на документе) Систематизация документа при отсутствии макета карточки в издании (ознакомиться с документом, проверить соответствие индексов таблицам классификации, принятым в библиотеке, проставить индекс на документе) Определение авторского знака (определить авторский знак документа по авторским таблицам) Редактирование классификационного индекса (проверить правильность индекса, авторского знака) Составление карточки алфавитнопредметного указателя (на новую тематику) (написать на карточке предметную рубрику, индекс, указать ссылки и отсылки, связь между отдельными рубриками) Составление карточки систематической контрольной картотеки (СКК) Организация алфавитного каталога Подбор карточек по алфавиту фамилий авторов или заглавий (подобрать карточки по алфавиту фамилий авторов или заглавий для расстановки в алфавитный каталог) Редактирование алфавитного каталога (проверить расстановку карточек, правильность добавочных и ссылочных карточек, исправить ошибки) Оформление разделителя для алфавитного каталога (написать разделитель, указать букву, слог, слово) Расстановка разделителей в алфавитный каталог (подобрать разделители по алфавиту, найти место разделителя, поставить, закрепить стержень) Организация систематического каталога Подбор карточек для расстановки в систематический каталог (подобрать карточки по индексам, внутри раздела по годам, внутри года по алфавиту фамилий авторов или заглавий) 20 1 назв. 5 мин. 30 сек. 1 назв. 42 сек. 1 назв. 1 мин. 1 карт. 2 мин. 24 сек. 1 карт. 1 мин. 1 карт. 24 сек. 1 карт. 1 мин. 1 разд. 1 мин. 1 разд. 24 сек. 1 карт. 30 сек.
21 Расстановка карточек в систематический каталог (расставить предварительно подобранные карточки в каталог) Редактирование систематического каталога (проверить правильность наполнения разделов каталога по содержанию, индексации и расстановке, исправить ошибки) Реклассификация систематического каталога (исправить индексы, внести изменения в алфавитные каталоги (учетный и читательский)) Написание разделителя для систематического каталога (указать наименование раздела, подраздела и т. д.) Расстановка разделителей в систематический каталог (подобрать разделители по индексам, найти место, поставить, закрепить стержень) Организация и ведение электронного каталога Сверка поступивших документов на дублетность в Сводном электронном каталоге муниципальных библиотек (СЭКМБ) Редактирование дублетных записей в СЭКМБ (приписать сиглы библиотеки, штрихкод, номер КСУ, стоимость экземпляра) Создание прототипа библиографической записи (БЗ) Поиск записи в доступных электронных базах (Сводный каталог областных библиотек, БД Вся Россия, СКБР) Заимствование записи на однотомное издание из доступных электронных баз (Сводный каталог областных библиотек, БД «Вся Россия», СКБР) Редактирование записи на однотомное издание, заимствованной из доступных электронных баз (Сводный каталог областных библиотек, БД «Вся Россия», СКБР) Заимствование записи на многотомное издание из доступных электронных баз (Сводный каталог областных библиотек, БД «Вся Россия», СКБР) Редактирование записи на многотомное издание, заимствованной из доступных электрон карт. 30 сек. 1 карт. 1 мин. 1 карт. 6 мин. 1 разд. 3 мин. 1 разд. 30 сек. 1 док. 2 мин. 1 запись 3 мин. 1 запись 4 мин. 1 запись 5 мин. в одной базе 1 запись 5 мин. 1 запись 3 мин. 1 запись 10 мин. 1 запись 10 мин.
22 ных баз (Сводный каталог областных библиотек, БД «Вся Россия», СКБР) Заимствование библиографической записи на электронный ресурс из доступных электронных баз (Сводный каталог областных библиотек, БД «Вся Россия», СКБР) Редактирование записи на электронный ресурс, заимствованной из доступных электронных баз (Сводный каталог областных библиотек, БД «Вся Россия», СКБР) Формирование библиографической записи на однотомное издание Формирование библиографической записи на многотомное издание (составить общую часть, спецификацию) Формирование библиографической записи на электронный ресурс (заполнить поля блоков кодированной информации, описательной информации, примечаний, интеллектуальной ответственности) Вывод на экран библиографической записи, редактирование, печать карточки П р и м е ч а н и е: при работе с документами на иностранных языках, при организации и ведении краеведческого каталога (картотеки) и библиотечного каталога на иностранном языке к норме времени применяется повышающий коэффициент 1,15 Передача документов в структурные подразделения библиотеки Распределение документов по инвентарным номерам для сдачи в книгохранение Распределение документов по структурным подразделениям библиотеки Передача документов в структурные подразделения библиотеки (подсчитать количество экземпляров, сделать соответствующую запись в сдаточной книге, передать в структурное подразделение, проверить наличие отметок о приеме документов) 1 запись 10 мин 1 запись 3 мин. 1 запись 7 мин. 1запись 15 мин 1 запись 45 мин. 1 карт. 5 мин. 1 док-т 20 сек. 1 док-т 15 сек. 1 док-т 1 мин. 22
23 4. Хранение документов Прием и расстановка документов Прием новых поступлений (газет, журналов, книг, электронных документов) из отдела обработки Прием книг, журналов, газет из отделов библиотеки Подбор документов по формату (разобрать документы по форматам А, В, Г и т. д.), инвентарным номерам Подбор документов по классификационным индексам, авторскому знаку Подбор документов по алфавиту (подобрать документы в алфавите автором или заглавий), годам, номерам Подбор документов по инвентарным номерам (разобрать документы в порядке инвентарных номеров) Расстановка предварительно подобранных документов по алфавиту (расставить документы на стеллажи) Расстановка предварительно подобранных документов в форматно-инвентарном порядке (расставить документы на стеллажи) Расстановка предварительно подобранных документов в алфавитно-систематическом порядке (расставить документы на стеллажи) Подбор журналов (подобрать журналы по языкам, названиям, номерам, годам изданий) Расстановка журналов (расставить журналы на стеллажи) Подбор газет (подобрать газеты по алфавиту названий, месяцам, годам, номерам) Расстановка газет (разложить газеты на стеллажи) 1 экз. 10 сек. 1 назв. 1 мин. 1 док-т 20 сек. 1 док-т 20 сек. 1 док-т 35 сек. 1 док-т 20 сек. 1 док-т 1 мин. 15 сек. 1 док-т 40 сек. 1 док-т 1 мин. 1 журн. 30 сек. 1 журн. 50 сек. 1 газета 25 сек. 1 газета 1 мин. 5 сек. То же на иностранном языке 1 назв. 35 сек. Проверка расстановки документов в отдельных массивах фонда (проверить правильность расстановки фонда, убрать застановки) 1 назв. 20 сек. 23
24 Сплошная проверка библиотечного фонда 1 док-т 15 мин. (написать контрольный талон на документ, подобрать их по инвентарным номерам, сверить с инвентарной книгой, с учетным или алфавитным каталогами, отметить на талоне и в каталоге, просмотреть формы индивидуального учета и т. д., составить список недостающих документов) Оформление полочных разделителей 1 разд. 5 мин. Расстановка разделителей (расставить разделители 1 газета 1 мин. на стеллажи) Работа по сохранности фонда Проверка библиотечного фонда (написать контрольный 1 док-т 15 мин. талон на документ; подобрать кон- трольные талоны по инвентарным номерам; сверить контрольные талоны с инвентарной книгой, отметить проверку на талоне и в книге; сверить контрольные талоны с учетным или алфавитным каталогами, отметить на талоне и в каталоге; просмотреть формы индивидуального учета, выявить документы, не прошедшие проверку; провести розыск документов, не прошедших проверку по учетным формам, картотекам, книжным полкам; составить список недостающих в фонде документов) Подготовка документов в переплет (отобрать 1 док-т 3 мин. документы для переплета, проверить их состояние, сформировать комплекты и оформить их) Прием документов из переплета (сверить поступившие 1 док-т 3 мин. из переплета документы с книж- ными формулярами, проверить качество выполнения переплетных работ, восстановить шифры, авторские знаки) Отбор документов на копирование, микрофильмирование, 1 док-т 3 мин. сканирование (отобрать до- кумент, оформить заказ, зарегистрировать в учетных документах) Мелкий ремонт документов (подклеить до- 1 док-т 10 мин. кумент, восстановить заглавие, шифр и т. п.) Подшивка газет и тонких журналов (сформировать комплект, проверить его полноту, подшить, наклеить этикетку с названием) 24 1 подшивка 30 мин.
25 Обеспыливание фонда (протереть документ, полку, поставить документ) 1 док-т 10 сек. Дезинфекционная обработка документов, 1 док-т 30 мин. пораженных микроорганизмами Передвижка фонда (передвинуть, перенести 1 док-т 12 сек. документ на свободное место) Копирование CD и DVD (1 копия) на жесткий 1 док-т 2 20 мин. диск служебного компьютера Оцифровка документов Отбор изданий для оцифровки 1 док-т 3 мин Подготовка документа к сканированию (положить 1 док-т 5 мин книгу на сканер, выровнять страницы) Сканирование документа 1 стр. 1 мин Обработка сканированных изображений документа 1 стр. 1 мин Подключение электронных полнотекстовых версий документов к библиографическим записям в справочно-поисковом аппарате библиотеки 1 док-т 1 мин 5. Обслуживание пользователей Регистрация и учет пользователей Запись пользователя в библиотеку (заполнить читательский формуляр, учетнорегистрационную карточку, читательский билет, заключить договор пользования услугами библиотеки, провести беседу с пользователем о правилах пользования библиотекой) То же в автоматизированном режиме Печать читательского билета на пластиковой карточке (загрузка пластиковой заготовки в поддон принтера, изготовление фотографии при помощи цифровой камеры, загрузка фото на бланк билета, ввод персональных данных (Ф. И. О.; штрихкод), распечатка готового билета): с фотографией без фотографии Ведение учетно-регистрационной картотеки (подобрать регистрационные карточки по алфавиту или читательским категориям, пронумеровать, расставить) 1 пользователь 1 пользователь 10 мин. 9 мин. 7 мин. 3 мин. 1 карт. 3 мин. 15 сек. 25
26 Перерегистрация пользователей (найти регистрационную карточку пользователя, сделать отметку о перерегистрации) То же в автоматизированном режиме Выдача дубликатов читательских билетов (сделать отметку об утере билета, оформить и выдать дубликат) 26 1 пользователь 2 мин. 1 пользователь 1 мин. 1 билет 7 мин. То же в автоматизированном режиме 1 билет 2 мин. 30 сек. Выдача разовых билетов 1 билет 2 мин. Подсчет посещаемости по структурным подразделениям библиотеки (подсчитать количество посещений по учетной форме (по контрольным листам), внести результаты в дневник) Выдача документов по требованиям пользователей Прием требований (проверить правильность заполнения требования) Подбор документов (книг, журналов, электронных изданий) по читательским требованиям (по читательскому запросу) (подобрать требования по шифрам, найти документ на стеллаже, сделать отметку на требовании, передать на кафедру выдачи) Подбор газет по читательским требованиям (по читательскому запросу) (найти документ на стеллаже) Выдача документа пользователю на дом из подсобного фонда специализированного структурного подразделения (записать документ в читательский формуляр, подтвердить запись подписью пользователя, проверить документ на сохранность, выдать документ пользователю) ежедн. 30 мин. 1 треб. 40 сек. 1 книга 2 мин. 45 сек. 1 газета 3 мин. 1 док-т 5 мин. То же в автоматизированном режиме 1 док-т 5 мин. 45 сек. Работа с корешками требований или книжными формулярами (сделать отметку о выдаче документа, подобрать по номерам, алфавиту или по срокам, расставить в картотеку) 1кн. форм., 1 треб. 1 мин. 30 сек.
27 Продление срока пользования документом 1 док-т 2 мин. (найти читательский формуляр, сделать отметку о продлении срока пользования документом) Продление срока пользования документом по 1 док-т 1 мин. телефону То же в автоматизированном режиме 1 док-т 35 сек. Прием документа на АБ специализированного структурного подразделения (принять документ, найти читательский формуляр, сделать отметку о сдаче документа, проверить сохранность документа) 1 док-т 2 мин. 30 сек. То же в автоматизированном режиме 1 док-т 35 сек. Выдача документа пользователю в читальном 1 док-т 1 мин. зале структурного подразделенияфондодержателя 30 сек. (сверить выдаваемый доку- мент с читательским требованием (читательским запросом), сделать запись в формуляре читателя (формуляре документа), вложить формуляр в читательский билет, проверить сохранность документа) Прием документа от пользователя в читальном зале (сверить документ с требованием (книжным формуляром), проверить сохранность документа, сделать отметку о приеме) Расстановка возвращенных изданий в подсобном фонде (разобрать издания по полочным шифрам, по отраслям знаний, расставить в фонде) Консультирование пользователей в фонде (провести консультацию пользователей у книжных стеллажей) 1 док-т 1 мин. 1 док-т 1 мин. 29 сек. 1 конс. 5 мин. Консультирование пользователей у каталогов 1конс. 4 мин. Просмотр и пополнение книжных выставок, 1 кн. 7 мин. ящиков свободного выбора книг и тематических выст., полок 1 ящик Подбор документов для рекомендации читателям 1 док-т 2 мин. Подготовка рабочего места библиотекаря на ежедневно 15 мин. выдаче Просмотр библиотекарем книг для информации 1 книга 5 мин. Просмотр журналов для информации 1 журн. 5 мин. 27
28 Просмотр газет для информации 1 газета 3 мин. Работа с читательским формуляром Заполнение читательского формуляра 1 форм. 2 мин. 10 сек. То же в автоматизированном режиме 1 форм. 2 мин. Просмотр читательских формуляров 1 форм. 20 сек. Составление картотеки читательского профиля 1 карт. 45 сек. Анализ читательских формуляров с занесением 1 форм. 8 мин. в картотеку данных о читательских интересах Подбор читательских формуляров по алфавиту 1 форм. 15 сек. Расстановка читательских формуляров по 1 форм. 10 сек. алфавиту Подбор читательских формуляров по срокам 1 форм. 20 сек. и номерам Расстановка читательских формуляров по 1 форм. 15 сек. срокам и номерам Работа с читательским требованием Подбор корешков читательских требований 1 треб. 15 сек. по инвентарным номерам Расстановка корешков требований в картотеку 1 треб. 30 сек. Проверка правильности заполнения требования, уточнение шифра по каталогу, инвентарной книге или библиографическому источнику 1 треб. 3 мин. Работа с отказами Поиск причины отказа (выяснить причину невыполнения заказа на документ: просмотреть отказ в подсобном фонде, возможные заставки, уточнить шифр издания, кому выдана, дату выдачи и т. д., информировать пользователя о результатах поиска) Обслуживание пользователей по МБА Регистрация абонента (присвоить абоненту номер, заполнить формуляр, карточку регистрации) 28 1 отказ 3 мин. 15 сек. 1 абон. 10 мин. То же в автоматизированном режиме 1 абон. 10 мин. Перерегистрация абонента (отметить в формуляре 1 абон. 1 мин. абонента дату перерегистрации) То же в автоматизированном режиме 1 абон. 35 сек. Прием заявок на документы, проверка правильности заполнения требования, уточнение шифра по каталогу и инвентарной книге 1 док-т 4 мин. То же в автоматизированном режиме 1 заказ 30 сек.
29 Библиографическая доработка заказа. Уточнение библиографических сведений: по справочным изданиям при помощи автоматизированных средств Проверка наличия запрашиваемого документа в библиотеках города, области, региона, в том числе по сводным каталогам 29 1 заказ 30 мин. 30 сек. 30 мин. 30 сек. 1 док-т 11 мин. 25 сек. То же в автоматизированном режиме 1 док-т 30 сек. Регистрация заказа (внести сведения в тетрадь учета о направлении заказа в библиотеку-исполнитель, расставить регистрационную карточку в Картотеку запросов абонентов МБА) 1 запись 2 мин. Прием документа, полученного по МБА (распечатать бандероль, проверить состояние документа, отметить дату получения и название библиотеки, выславшей документ, инвентарный номер, срок пользования, расставить бланк-заказы в картотеке документов, полученных по МБА) Выдача абоненту полученных по МБА документов (сверить выдаваемый документ с бланком-заказом, проверить наличие страниц и состояние документа, известить о получении документа и сроке пользования им, отметить выдачу, передать документ в ЧЗ) Прием документа из ЧЗ (сверить документ с частью бланк-заказа, проверить сохранность, сделать отметки о приеме, извлечь регистрационную карточку из картотеки) Подготовка документов к отправке в библиотеку-фондодержатель (упаковать бандероль, взвесить ее, наклеить марки (если нет централизованной оплаты пересылки), написать адрес, составить опись, записать сведения об отправке документа в тетрадь учета) 1 док-т 4 мин. 12 сек. 1 док-т 5 мин. 1 док-т 4 мин. 10 сек. 1 док-т 4 мин. Продление срока пользования документами 1 док-т 1 мин. Оформление отказа (достать из картотеки бланк-заказ, указать причину и дату отказа на оборотной стороне, сообщить в ЧЗ о получении отказа) 1 отказ 2 мин. 30 сек.
30 1 абонент, заказ, док-т 1 ч. 2 мин. 1 док-т 10 мин. 42 сек. 1 док-т 5 мин. 1 изв. 2 мин. Обслуживание по МБА абонентов (коллективных), не входящих в ЦБС (оформление абонента, прием заказа, шифровка заказов абонента, подготовка документа к выдаче, выдача и прием возвращенных документов) Электронная доставка документов (принять заказ на электронную копию, отправить заявку в библиотеку-фондодержатель, принять копию, оповестить абонента о ее получении, выдать абоненту распечатанный документ, произвести расчеты, уничтожить временную электронную копию, произвести учет выданной копии) Сверка документов, выданных по МБА, с фондами структурных подразделений (сверить бланк-заказа с книжным формуляром из картотеки литературы, выданной по МБА, проверить наличие документа на книжной полке) Работа с задолжниками Написание писем-напоминаний пользователям, не возвратившим документы в срок (написать письмо-напоминание пользователю, не вернувшему документ в срок) То же в автоматизированном режиме 1 изв. 2 мин. Телефонный разговор с задолжником 1 разговор 4 мин. Учет работы Выдача и прием от пользователей контрольных листков То же в автоматизированном режиме Подведение итогов работы за прошедший день (учесть записавшихся и перерегистрированных читателей, записать в дневнике) То же в автоматизированном режиме 1 пользователь 1 пользователь ежедневно ежедневно 1 мин. 25 сек. 15 мин. 2 мин. Подведение итогов работы за прошедший ежедневно 45 мин. день (учесть количество посещений и книговыдач, записать в дневнике) То же в автоматизированном режиме ежедневно 1 мин. Подсчет итогов работы за месяц (по дневнику) ежемес. 2 часа То же в автоматизированном режиме ежемес. 15 мин. 6. Справочно-библиографическая и информационная деятельность 30
31 Просмотр, отбор и роспись документов из текущих поступлений для включения в СБА Просмотр и роспись газет 1 карт. 4 мин. Роспись газет в автоматизированном режиме 1 карт. 3 мин. Просмотр и роспись газет на предмет краеведения 1 карт. 4 мин. Просмотр и роспись журналов 1 карт. 5 мин. Роспись журналов в автоматизированном 1 карт. 4 мин. режиме Просмотр и роспись журналов на предмет 1 карт. 6 мин. краеведения Просмотр книг 1 книга 10 мин. Просмотр и роспись книг на предмет краеведения 1 книга 15 мин. Просмотр и роспись книжной летописи и летописи 1 назв. 5 мин. журнальных статей на предмет крае- ведения Просмотр и роспись летописи газетных ста- 1 карт. 3 мин. тей на предмет краеведения Просмотр библиографических указателей 1 назв. 40 сек. Аналитическая роспись сборников 1 запись 7 мин. Аннотирование книг 1 аннот. 2 6 ч. Аннотирование статей 1 аннот. 1 3 ч. Редактирование аннотаций 1 аннот. 1 ч. Организация Систематической картотеки статей (СКС) Просмотр и отбор документов для включения в СКС (просмотреть документы, оформить карточку) 31 1 док-т 30 мин. Написание и расстановка разделителя 1 разд. 5 мин. Редактирование СКС (изъять устаревшие карточки, детализировать разделы, написать новые разделители) 1 карт. 3 мин. Заимствование библиографической записи из БД 1 запись 10 мин. Обработка, распечатка и расстановка библиографической 1 карт. 10 мин. карточки в СКС Организация картотеки персоналий 1 док-т 10 мин. Организация фактографической картотеки 1 док-т 7 мин. Организация тематических папок (подобрать документы для папки, оформить вырезки в папке, составить библиографическую запись на источник) 1 вырезка 6 мин. 32 сек.
32 Справочно-библиографическое обслуживание Выполнение фактографической справки 1 спр мин. Выполнение адресно-библиографической 1 спр мин. справки (проверить наличие в библиотеке определенного документа) Выполнение уточняющей справки (уточнить 1 спр мин. недостающие элементы описания документа и исправить ошибочные данные, указанные пользователем) Выполнение тематической справки (принять запрос, определить круг источников поиска, подобрать документы, оформить справку): 1 спр. письменно (1 10 источников) 3 6 ч. устно 30 мин. 1 ч. Выполнение справки в автоматизированном режиме (осуществить поиск ответа на вопрос в 1 спр. 10 мин. 1 ч. сети Интернет, справочных системах, базах данных, отобрать наиболее релевантные источники информации, оформить ответ на вопрос) Запись выполненных справок в тетрадь учета 1 запись 1 мин. Проведение анализа выполненных справок 1 спр. 1 час. Ведение архива выполненных справок 1 спр. 1 ч. 20 мин. Поиск библиографической записи в БД. 1 карточка 5 10 мин. Вывод на экран Консультация у справочно-библиографического 1 конс мин. аппарата Консультация по методике поиска в библиографических 1 конс. 5 мин. и полнотекстовых БД Заполнение требования 1 треб. 5 мин. Формирование списка источников из ЭК (вывод 1 список мин. на экран библиографического списка ли- тературы, распечатка) Подготовка и проведение занятия библиографической 1 зан час. грамотности Составление тематического списка литературы 1 запись мин. к курсовой работе, диплому или диссертации Сверка и редактирование библиографического 1 запись 15 мин. описания (списка литературы) по заявке читателя Библиографическое информирование Формирование сети абонентов системы избирательного распространения информации 1 абонент 64 мин. 32
33 33 1 оповещ. (ИРИ) (определить контингент абонентов системы ИРИ; выявить типовые и индивидуальные запросы абонентов; изучить запросы; ввести данные о запросах в картотеку) Подготовка сигнального оповещения в системе ИРИ (выявить, просмотреть и отобрать материалы из текущих поступлений; распределить отобранные материалы из текущих поступлений по абонентам) Корректировка системы ИРИ по результатам анализа карт обратной связи (обработать и проанализировать карты обратной связи; внести оценки сигнального оповещения в учетную карту абонента) Групповое библиографическое информирование Сформировать состав групп абонентов 1 6 мин. 1 карта 20 мин. 15 мин. абонент Уточнить тему, согласовать источники 1 тема 15 мин. информации, виды документов Составить регистрационную карточку 1 карт. 15 мин. Подобрать документы для информации. Составить и написать оповещения. Отправить оповещения. Записать в карточку информации 1 карточка Проанализировать карты обратной связи. Внести оценки сигнального оповещения в учетную карту абонента Правовая поддержка населения Поиск правовых актов в электронных справочных правовых системах Поиск источника опубликования нормативного правового акта Поиск правовой информации в информационном массиве сети Интернет: тематический правового документа фактографический Перенос информации на носитель: бумажный электронный Предоставление реквизитов государственных/муниципальных учреждений и юридических служб 1 карта 20 мин. 1 акт 5 15 мин. 1 акт 5 мин. 1 запрос тема 1 док-т 1 спр мин. 7 мин мин. 1 стр. 45 сек. 100 кб 1 мин. 1 адрес 5 10 мин.