Заявление на закрытие счета в банке втб

Заявление на закрытие счета в банке втб

В связи с закрытием р\с в стороннем банке мне пришлось остаток д.с. перевести на д.к. в ВТБ Банк Москвы, где у меня открыт счет физ.лица. Но, т.к. деньги не только мои, но и контрагента, которому мне приходиться возвращать т.к. договор я не смогла выполнить, спасибо за это ВТБ! Нужную сумму 21.09.2017 заказала ее на след.день доставили в банк, где через кассу я должна была получить, до этого момента проконсультировалась с сотрудником банка, как лучше сделать Все документы подтверждающие на необходимость такой суммы у меня были и есть. Свою ситуацию объяснила, на горячей линии сотрудница банка посоветовала заказать необходимую сумму и получить ее через кассу банка после того, как сотрудник банка со мной, но для этого мне придется открыть доп.счет. Я согласились и следуя инструкции сотрудников закала деньги, дождалась звонка из банка и пришла в срок.

Пока я ждала в очереди со мной повторно связалась сотрудница банка и уточнила когда я уже приду, на тот момент шла 20 –я минута моего пребывания в очереди банка. -Я уже на месте, сижу в очереди, — ответила я сотруднице. Ровно через час подошла моя очередь и тут я узнаю, что в банке весь день тех.сбой и мне не смогут открыть доп.счет и у меня только один вариант — снять деньги через банкомат. -У вашего финн.мониторинга ко мне вопросов не возникнет? Нет! Снимайте через банкомат! Написав жалобу на работу сотрудников, зная что в банке тех.сбой и позвонив мне на мой личный тел.ожидая меня! не предупредили! Я потратили час в пустую. Но и это можно было бы спустить с рук, если бы не НО. Как только я сняла деньги через банкомат по настойчивой рекомендации сотрудницы банка отказавшей в открытии доп.сч. яко бы по тех.причине — счет был заблокирован! Об этом я узнала через 15 мин на заправке, т.к. не смогла оплатить бензин по карте. Но и тут я до конца не была уверенна. А вот когда на сл.день не смогла в магазине на кассе оплатить покупки все поняла, позвонив на горячую линию в банк убедилась окончательно – счет заморозили!

В этот же день 22.09.2017 я поехала в банк разобраться, почему? Я ведь все делала по рекомендации сотрудников и ничего не нарушила, в чем же дело? На сороковой минуте ожидания в очереди у меня уже сдали нервы и я решила от руки написать «Заявление о расторжении договора банковского обслуживания», с последующим закрытием счета и карты, попросила у сотрудников лист А4 и написала. Через час моя очередь подошла и каково было мое удивление, когда сотрудник банка Т.А. А-ва (так на штампе написано) отказалась закрыть мой счет, сказав что у них есть свой бланк на закрытие, но она мне его не даст пока я не поговорю с финн.мониторингом, но как?! Со мной никто не связывался, запроса на предоставление док.не было, меня с финн.монитор. не соединяют…. Я заставила ее принять мое рукописное заявление и снять с него копию, так же заставила поставить свою фамилию о принятия заявления, но № ему она так и не присвоила. Судьба заявления мне до сих пор не известна, на связь со мной никто из сотрудников банка не вышел, фин.мониторинг молчит, на горячей линии не дают никакой информации, говорят; ехать опять в ДО Домодедовское за инфой.

У меня нет столько свободного времени, чтобы по часу просиживать в очереди банка. Час — время ожидания клиента (ф.л), так сказала сотрудница. Извините, но такой банк, с таким обслуживанием мне не нужен. Там каждый раз чуть ли не до драки дело доходит, клиенты после долгого ожидания начинают орать, махать руками, мне страшно! Очень не хочется находится в ДО Домодедовский, где обслуживают кое-как, долго, да и просто уже опасаюсь за свое здоровье, как бы очередной уставший сидеть в очереди клиент не начал орать, махать руками да и мало ли что! Поэтому: «Прошу закрыть мой счет и д.к. согласно ст.289 ч.1,ч.3 – всю суму не позднее семи дней выдать через кассу на руки. Счет закрывается на сл.после получения Заявления от клиента ст.28. Мое заявление у вас есть написано оно 22.09.2017, а так же заверено вашим сотрудником Т.А. А-вой. Прошу не нарушать мои права потребителя согласно ст.16».

Заявление на закрытие счета в банке втб

Не могу закрыть счет, получить расчет и справку о закрытии счета с января 2015 года.

Первое заявление о закрытии счета было написано 29.12.14 (и порезана кредитная карточка, при сотруднике банка), после чего, с опозданием, сняли комиссию за обслуживание. Пришли в банк, посмотрели, какая сумма необходима, внесли.

Опять пишем заявление о закрытии счета 30.12.14. Теперь снимают проценты; хорошо, опять идем в банк, выясняем сумму — оплачиваем.

Этого оказывается мало, опять идем в банк, выясняем — оплачиваем с излишком. Дата последнего платежа 29.01.15.

Далее банк говорит, что от даты заявления до закрытия счета ждать 45 дней. Хорошо, это получается середина февраля. Но т.к. платеж (последний) был в конце января, приходим в банк 24 марта (ЧТО УЖЕ ПОЧТИ 2 МЕСЯЦА ПОСЛЕ ПОГАШЕНИЯ ВСЕХ МОИХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ).

Мне дали справку и произвели расчет? НЕТ!

В результате в отделении написана претензия, и уже ТРЕТЬЕ заявление о закрытии счета (уже по новой форме).

Прошу обратить внимание, что на все походы тратится время и нервы.
В чем проблема закрыть счет, мне так аргументированно и не ответили!
Р.S. сказали приходить 26 апреля. посмотрим, чем закончатся мои взаимоотношения с данным банком.

Отказ в закрытии счета ВТБ24

По закону клиент имеет право закрыть счет в любой момент и получить остаток средств либо наличными, либо переводом на счет в другом банке не позднее 7 календарных дней.
Если банк не хочет выдать вам 43 копейки сразу (без «предварительного заказа» этой суммы), то пишите в двух экземплярах заявление о закрытии счета и переводе этих 43-х копеек на ваш счет в другом банке. На втором экземпляре требуете подпись о приеме заявления (с указанием ФИО принявшего лица) и забываете о существовании счета в этом банке до тех пор, пока банк от вас чего-либо не захочет (например, впарить «очень выгодный» кредит). Если это вдруг произойдет, то пишете жалобу в Роспотребнадзор на незаконную обработку персональных данных и недобросовестную рекламу.

Если 43 копейки не придут на ваш счет в другом банке, можно и в суд обратиться. Выгоды вам от этого никакой — только потраченное время, но и банку убыток на несколько порядков больше, чем перевод 43 копеек безналом в другой банк.

Если вы и правда готовы потратить свое время, чтобы наказать банк, то обрисуйте эту перспективу тому лицу, которое будет принимать у вас заявление о закрытии счета, и пообещайте, что после суда «за 43 копейки» вы не забудете уведомить руководство банка, по чьей персональной вине банк оказался вынужден оправдываться в суде и нести дополнительные издержки. Это может побудить операциониста (или его руководителя) «отфутболить» претензии клиента дальше «наверх» — возможно, у кого-то там мозги проснутся.

Я бы на месте операциониста просто выдал бы вам 43 копейки из своего кармана — просто, чтобы клиент не приходил еще раз и не тратил мое время. Но, если правила банка не позволяют ни закрыть счет «с остатком», ни выдать этот «остаток» и закрыть счет, то это уже должно стать проблемой руководства, которое установило эти «правила».

Заявление на закрытие счета в банке втб

Добрый вечер!
Наша компания ООО «СНАБКОНСАЛТ» открыла в начале года расчетный счет в банке ВТБ 24. Ни разу за все время не было запросов из банка о предоставлении документов!

Все было хорошо до момента, когда 26.11.2015 г. при попытке зайти в Банк-клиент появилась надпись «Клиент либо не зарегистрирован, либо заблокирован в системе. Обратитесь в отделение банка».
Мы сразу обратились в отделение на ул. Марксистская, де обслуживалась наша организация. Нам сказали, что счет закрывают по инициативе банка. Никто не смог объяснить почему именно!
Приехав в отделение на следующий день, мы попали к девушке, которая оформила заявление о закрытии расчетного счета и переводе остатка денежных средств из ВТБ 24 на другой расчетный счет в другом банке.

И вот с тех самых пор ни ответа, ни привета! Нам тычут в лицо инструкцией ЦБ (банк имеет 7 рабочих дней на перевод и закрытие счета)! Но сегодня уже конец 6-ого рабочего дня и до сих пор никто не может нам сказать, когда же все-таки будет перевод! В отделении нам говорят, что ежедневно пишут в головной офис, но оттуда никто не отвечает! Как такое возможно? И кто за все отвечает? Куда идти в случае, если никто так и не ответит? Наши средства так и зависнут?

Закрытие счета в банке ВТБ физическими лицами

Как известно, даже небольшая неоплаченная сумма на неиспользуемой кредитке может привести к разбирательствам законодательного характера. Даже если ваша карточка сейчас собирает пыль, ее настоящим обладателем остается банк. Счет, который привязан к этому кусочку пластика, остается активным. Сама карточка — всего лишь своего рода ключ к нему. Самостоятельное ее уничтожение не поможет, а наоборот — приведет к большим проблемам. Поэтому важно знать, как правильно закрыть счет в ВТБ физическим лицам.

Причины расторжения договора

В любом деле, есть две стороны медали: взгляд клиента и банка. Из-за чего гражданин может закрыть счет ВТБ:

  • желание сменить тип счета;
  • срок использования дебетовой карты подходит к концу и продлевать это удовольствие клиент не желает;
  • в случае зарплатной карты, очередная причина — увольнение с работы;
  • переезд в другой населенный пункт;
  • семейные причины;
  • смена страны, как постоянного места жительства.

В любом случае, вы можете закрыть счет в ВТБ без объяснения причин.

Согласно Инструкции ЦБ РФ от 30.05.2014 № 153-И и статье 859 Гражданского кодекса, ВТБ имеет право разорвать договор в одностороннем порядке по следующим причинам:

  • заявление пользователя счета;
  • отсутствие денег и проводимых транзакций в течение двух лет. В таком случае банк обязан уведомить пользователя в письменном виде минимум за 60 дней до расторжения;
  • вследствие отказа (2 раза и больше) в проведении транзакции по причине подозрительной деятельности за последние 12 месяцев;
  • согласно решению суда по требованию ВТБ из-за отсутствия денежных операций в течении года или по причине того, что остаток средств ниже предусмотренного банком предела;
  • согласно решению суда, при наличии доказательств противоправных действий клиента.

Какие операции считают подозрительными? Часто финансовые организации не дают четкого ответа. Однако некоторые источники сообщают о возможных вариантах ответа:

  • низкий уровень оплачиваемых налогов (доля оплаты составляет не больше 0,5% от общей суммы);
  • практически весь объем поступающих средств снимается в виде наличных в течении первых трех суток после прихода денег (кроме предпринимателей, работающих без наемного персонала);
  • отсутствие реквизитов договора с контрагентом и основания платежа в обязательных случаях.

Важный момент: блокировка счета налоговой инспекцией не означает его закрытие. Счет будет активирован после устранения причины блокировки.

Как досрочно разорвать договор по депозиту?

Досрочное закрытие возможно, но сопровождается целым рядом особенностей. В первую очередь это повлияет на порядок расчета. Если с момента заключения до момента закрытия договора прошло до 6 месяцев, клиент получит 0,1% от указанной ставки, в соответствии с правилами ВТБ. Если времени прошло больше, процент составит 0,6%, выплаты будут пересчитаны и покрыты за средства клиента.

Пересчет также имеет место быть, в случае проведения капитализации, поскольку досрочное закрытие счета ее не предусматривает.

Закрытие дебетовой карты ВТБ

Надо сказать, с дебетовым пластиком возни меньше. Кредитный лимит отсутствует, платежного периода нет, как и проблем с начисленными процентами. Порядок закрытия счета в этом случае следующий:

  1. Визит в пункт обслуживания клиентов ВТБ с картой и документом, подтверждающим личность.
  2. Написание заявления.
  3. Вывод информации о выписке и остатке на счету.
  4. Отметка о принятии заявления (обязательно оставьте себе экземпляр).
  5. Уничтожение карточки сотрудником ВТБ (повреждение магнитной полосы и чипа). Остатки карты могут выбросить или приложить к документу.

Счет закроется через 45 дней. Затем клиент должен обратиться в отделение банка с запросом справки об отсутствии счета и задолженности на нем. После получения справку нужно хранить еще несколько лет. Это мудрый шаг на случай ошибок, когда счет оказывается незакрытым, проходит какая-то транзакция и он уходит в минус. А банк еще может и оштрафовать.

Также карту можно закрыть через интернет, о чем будет рассказано ниже.

Закрытие кредитной карты ВТБ

Логично, что процедура более сложная. Особенные трудности бывают в случаях активного использования кредитного лимита. Чаще всего закрыть кредитный счет можно до 20 числа каждого месяца. Можно сделать это и раньше, но стоит оставить на нем немного денег для оплаты процентной ставки.

Важно внести оплату своевременно. Особо злостные неплательщики обязуются выплатить штрафы, пеню или пройти через суд. Незначительная просрочка платежа может серьезно загрязнить вашу кредитную репутацию.

Порядок закрытия кредитную карту ВТБ:

  1. Прийти в офис с картой, паспортом и собственной копией договора.
  2. Получить на руки выписку с данными по задолженности.
  3. В течении 45 дней внести необходимую сумму, чтобы закрыть задолженность до момента полного закрытия счета.
  4. Сохранить копию написанного заявления. Карту необходимо оставить себе, поскольку с ее помощью можно будет погасить долг. В случае, если на счету остались какие-то средства, необходимо указать запасной счет, чтобы ВТБ перевел деньги туда.
  5. По истечении 45 дней снова посетить банк с намерением получить справку по отсутствию задолженности по процентам перед предприятием. Для кредиток этот пункт является обязательным во избежание путаницы и появления новых процентов.

План действий

На данный момент ВТБ имеет на этот счет два предложения. Первый мы обсудили довольно детально. Чтобы вам было проще, мы собрали для вас таблицу:

Закрытие счета, юридического лица в банке ВТБ

В современном мире большинство финансовых операций проводится в безналичном формате, поэтому даже ярые сторонники кассового обслуживания ВТБ, прибегают к открытию счетов. Тем не менее с необходимостью деактивации старого или ненужного расчетного счета, периодически сталкивается большинство юридических лиц, микрофинансовых и других организаций. При любых причинах, закрытие проводится по определенному регламенту и с соблюдением всех внутренних правил.

Деактивация счета: законные права владельца

Закрытие действующего счета ВТБ — это стандартная операция, которая выполняется при запросе клиента. Перед тем, как его закрыть, необходимо внимательно изучить правовые нормы:

  1. Клиент имеет право подать заявление о закрытии расчетного счета, при этом подробно аргументировав причину решения в заявлении.
  2. Банк ВТБ обязан принять заявление. После изучения правильности структуры заявки, действующий ВТБ-счет должен быть деактивирован, а деньги, имеющиеся на нем, выведены через активную карту, указанную клиентом. Все этапы процедуры должны проходить в течение семи рабочих дней.
  3. Физическое или юридическое лицо может обжаловать действия со стороны ВТБ, если при проведении процедуры были нарушено законодательство Российской Федерации. Также, обжалование возможно в том случае, когда лицо считает блокирование счета незаконным. К примеру, заявление было составлено и подписано не уполномоченным сотрудником компании или счет был закрыт без ведома клиента.

Клиенты ВТБ могут получить подробную консультацию о деактивации в отделении банка. Чтобы найти ближайший филиал ВТБ и ознакомиться с его графиком работы, рекомендуется воспользоваться подробной онлайн-картой. Также желающие подать заявление на закрытие счета для юридических лиц в ВТБ, могут получить рекомендацию в телефонном режиме:

Причины и порядок осуществления процедуры

На сегодняшний день основными причинами деактивации расчетного счета юридического лица являются:

  1. Кадровые перестановки в административном аппарате.
  2. Реорганизация или полная ликвидация организации.
  3. Изменение фактического адреса регистрации организации.
  4. Смена обслуживающего банка.

В соответствии с действующим Положением об активизации ведения банковского счета юридического лица, индивидуального предпринимателя и приравненных к ним лиц в ВТБ, процедура закрытия счета юридического лица в ВТБ может происходить в течение одной рабочей недели.

Ознакомившись, как деактивировать услугу в банке ВТБ юридическому лицу или физическому лицу, необходимо быть готовым к следующим правилам банка, касательно автоматической деактивации:

  1. Отсутствие любых транзакций в течение одного года.
  2. Отсутствие переводов на карту в течение двух лет. В этом случае клиент получает обязательное письменное уведомление от банковского учреждения. Если в течение двух месяцев банк не получает обратного отклика от клиента, договор считается расторгнутым.

Стоит обязательно учитывать, что деактивация предусматривает полное погашение задолженности по карте. В случае наличия задолженности, процедура заморозки возможна после выплаты долгового займа в полном объеме и получения соответствующей справки ВТБ.

Закрытие счета юридического лица

Для быстрой подачи заявки на расторжение договора, клиенту необходимо обратиться к операторам в зале филиала, чтобы оформить бланк заявления на закрытие расчетного счета в ВТБ. Подать необходимый пакет документов имеет возможность работник организации, на которого оформлено право подписи, а также выписана нотариальная доверенность. При подаче заявки в ВТБ необходимо указывать такие сведения:

  1. Банковские реквизиты предприятия (организации).
  2. Аргументированную причину расторжения договора.
  3. Основные данные об организации.
  4. Номер активной карты, на которую необходимо перевести остаток денежных средств.
  5. Контактные сведения.

Примечательно, что перед подачей заявления на деактивацию расчетного счета юридического лица, необходимо обнулить депозит: снять денежные средства или перевести на другую карту.

В редких случаях сотрудник может запросить у клиента дополнительные документы, например, выписку из ЕГРЮЛ, которая была взята не позднее одного месяца назад, официальный приказ от руководителя организации или владельца предприятия, чековую книжку.

С образцом и структурой заявлений, клиенты могут ознакомиться в разделе «Документы», перейдя по активной ссылке.

Нормы законодательства

В большинстве случаев, при соблюдении всех правил, банком выносится положительное решение о деактивации услуги по желанию клиента. Тем не менее всегда нужно учитывать законодательные нормы и особенности внутренних правил, к примеру:

  1. Банк имеет право отказать клиенту в осуществлении операции, если она противоречит действующему законодательству Российской Федерации и внутреннему регламенту банка.
  2. Банк может отказать в блокировке счета, при наличии долговых обязательств перед банком.
  3. ВТБ может отказать в деактивации, если заявление было составлено не правильно.
  4. Банк имеет право запрашивать у клиента документы и подробные сведения, характеризующие деятельность предприятия.
  5. Расторжение действующего договора с ВТБ необходимо проводить на основании заявления, оформленного по форме, выданной банком.
  6. Истечение срока действия соглашения является причиной автоматической деактивации.

Важно учесть, что документация, подтверждающая процедуру деактивации, предоставляется физическому лицу на руки, при явке в ВТБ, или отправляется почтой.

Зачем закрывать расчетный счет?

Клиенты, которые являются владельцами счета и не пользуются им, должны учитывать, что при наличии активного счета, система ежемесячно будет списывать комиссионное вознаграждение за его обслуживание. Чтобы не выплачивать средства за ненужную услугу, рекомендуется деактивировать счет за ненадобностью. Закрыть расчетный счет также рекомендуется физическим лицам, в случае полной ликвидации организации, смены фактического адреса регистрации, руководителя или других кардинальных изменений в структуре предприятия.

Клиенты, которые желают расторгнуть любые соглашения с финансовой организацией ВТБ, должны убедиться в деактивации всех расчетных счетов.

Требования к заявителю

Подать заявление о деактивации счета может физическое лицо, на чье имя он был открыт. Также написать заявление о деактивации может уполномоченное лицо, при обязательном наличии доверенности с мокрой печатью. Что касается юридических лиц, в роли заявителя может выступать владелец предприятия или руководитель организации. Также подать заявление может любое другое должностное лицо, которое имеет при себе нотариально заверенную доверенность от компании.

Уведомление госструктур о закрытии счета юридического лица

При закрытии счета юридическом лицом, об этом необходимо уведомить налоговые службы и социальные внебюджетные фонды. До 2014 года обязанность сообщить государственным органам о проведении процедуры деактивации счета возлагалась на клиентуру банка. Сокрытие этой информации было чревато применением штрафных санкций. В настоящее время данное обязательство возложено на кредитные компании.

Срок закрытия счета

Закрытие расчетного счета может занять от одного до семи рабочих дней, в зависимости от загруженности банка и наличия денежных средств на нем. Чтобы процедура закрытия происходила оперативно, клиент должен подготовиться и предоставить всю необходимую информацию сотрудникам банка. Процедура пройдет быстро, если при проверке не будет обнаружена задолженность или установлен факт мошенничества.

Стоить отметить, что за процедуру деактивации взимается комиссионное вознаграждение. Если на расчетном балансе будут отсутствовать денежные средства для списания комиссии, сотрудники банка могут поставить на паузу расторжение договора до момента внесения нужной суммы. Уведомление об успешном проведении процедуры клиент получает тем способом, который был выбран при регистрации заявления: звонок оператора ВТБ, отправка sms-оповещения, письма. Официальную справку о деактивации можно получить в филиале ВТБ или через почтовые сервисы.

При наличии необходимых документов и правильно оформленном соглашении, процедура закрытия счета проходит максимально быстро.

Популярное:

  • Управляющий филиалом банка обязанности Управляющий отделением банка Типовой образец ___________________________________ (Фамилия, инициалы) (наименование организации, ________________________ предприятия и т.п., его (орган юридического лица организационно-правовая форма) (учредители); лицо, […]
  • Сколько стоят права старого образца Водительское удостоверение или «права» Водительские права — это документ, который дает право управлять транспортным средством определенной категории. Для получения водительских прав необходимо сдать экзамен в ГИБДД. Существуют определенные ограничения по […]
  • Нужно ли согласие на выезд в египет Нужно ли разрешение отца ребёнка на выезд в Турцию с матерью? Нужно ли разрешение отца ребёнка (возраст 14 лет ) на выезд в Турцию (отдых ). Ребёнок едет с матерью Ответы юристов (6) Если отец устанавливал ограничение на вывоз ребёнка за границу, то нужно […]
  • Адвокат макеева Адвокат Эвелина Макеева: "Саратовскую систему правосудия нужно менять в корне" 22 сентября 2017, 11:43 Известные адвокаты продолжают делиться своими идеями об улучшении российской и, в частности, саратовской судебной системы. Поводом для дискуссии стал […]
  • Уголовный закон имеет обратную силу когда новый закон Статья 10. Обратная сила уголовного закона Статья 10. Обратная сила уголовного закона См. комментарии к статье 10 УК РФ Постановлением Конституционного Суда РФ от 10 октября 2013 г. N 20-П взаимосвязанные положения подпункта "а" пункта 3.2 статьи 4 […]
  • Госпошлина в мировой суд нк Статья 333.19 НК РФ. Размеры государственной пошлины по делам, рассматриваемым Верховным Судом Российской Федерации, судами общей юрисдикции, мировыми судьями СТ 333.19 НК РФ. 1. По делам, рассматриваемым Верховным Судом Российской Федерации в соответствии с […]
  • Трудовой кодекс интересные факты Это пять! Интересные нюансы трудовых кодексов со всего мира На этой неделе специалисты швейцарского банка UBS подсчитали среднее количество трудовых часов в неделю в разных городах мира. Москва вошла в тройку с самой короткой рабочей неделей. В разных […]
  • Газпром нефтехим салават коллективный договор Заключен Коллективный договор ОАО «Газпром нефтехим Салават» на 2011-2012 гг. 30 ноября 2011 года истек срок действия коллективного договора ОАО «Газпром нефтехим Салават». Первичная профсоюзная организация выступила с обращением в адрес работодателя […]
Заявление на закрытие счета в банке втб