Севастопольэнерго лицевой счет абонента личный кабинет показания счета

Страница не найдена

г. Севастополь,
ул. Большая Морская, 41
телефоны:
777-047,
777-619 — передать показания приборов учета

Передать показания счетчиков можно в разделе «Абонентам», или через «Личный кабинет».

Для нас важно Ваше мнение!

Просим Вас пройти опрос о качестве работы ГУПС «ЕИРЦ»

Для голосования зайдите в Личный кабинет и выберете вкладку «опрос»

Единая дежурно-диспетчерская служба Севастополя
15-63, 54-32-38
факс 54-83-14
с мобильного +7-8692-54-32-38 (стоимость согласно тарифов вашего оператора)

Единая городская аварийно-диспетчерская служба
55-07-01
(круглосуточно, по вопросам аварий на внутридомовых сетях водоснабжения, водоотведения,
теплоснабжения и электроснабжения)

«Севастопольэнерго»
53-05-72 (многоканальный, круглосуточно)
Дополнительные телефоны «Севастопольэнерго» для сообщений об аварийных ситуациях в дневное время:
+7-978-099-78-37, 54-89-74, 53-97-86
57-45-40, 53-98-16, 57-20-99

«Севтеплоэнерго»
54-54-19, 54-54-73

«Водоканал»
54-05-59, 54-42-68, 54-47-80

Управляющие компании:
ГУПС «Управляющая компания Гагаринского района -1» 42-61-11
ГУПС «Управляющая компания Гагаринского района -2» 41-66-10
ГУПС «Управляющая компания Балаклавского района» 63-02-02
ГУПС «Управляющая компания» 65-69-25
ГУПС «Управляющая компания Нахимовского района» 49-63-85 48-40-63
ГУПС «Управляющая компания Инкерман» 72-20-52 72-23-12
ГУПС «Управляющая компания Север» 71-46-81
ГУПС «Управляющая компания Стрелецкая бухта» 24-02-96
ГУПС «Управляющая компания Общежития Севастополя» 48-09-03
ГУПС «Управляющая компания Центр» 44-54-12

Инструкция по передаче показаний счетчиков

Передавать показания по приборам учета необходимо строго с 1 по 20 число каждого месяца. Традиционно это происходит одновременно с оплатой услуг. Однако, потребитель может передать показания счетчиков и без оплаты, если у него имеется переплата или показания приборов учета воды не изменились.
На сегодняшний день передать информацию о показаниях приборов учета воды можно, используя следующие способы:

1. Передача показаний через «Личный кабинет абонента»
— Заходим на официальный сайт ГУПС «ЕИРЦ» — http://sev-eirc.ru/ в раздел Личный кабинет
— Если Вы здесь впервые, то нужно зарегистрироваться (рис. 1) —

— При регистрации заполняйте данные указанные в Едином Платежном Документе (ЕПД) ГУПС «ЕИРЦ» следуя инструкциям (рис. 2).
— Если Вы регистрировались ранее, то нажмите кнопку «Войти» после ввода лицевого счета и пароля.
— Переходим на закладку «Занесение показаний» — перед Вами появится окно для ввода показаний счетчиков (рис. 3)

— после ввода показаний необходимо сохранить передаваемую информацию – нажатием кнопки «Внести показания» (рис. 3)

2. На сайте ЕИРЦ
— Заходим на официальный сайт ГУПС «ЕИРЦ» — http://sev-eirc.ru/ в раздел Абонентам
— Во вкладке «Передать показания счетчиков» заполняем необходимые поля
— Нажимаем кнопку «Отправить»

3. Телефонный звонок в ГУПС «ЕИРЦ»

Передать показания приборов учета голосом или в режиме тонового набора можно позвонив по телефону: 777-619.

• Мы запустили свое мобильное приложение! 21.08.2018
• Контакт центр – 777 – 047 – общая информация 08.06.2018
• ГИБДД Севастополя информирует 08.06.2018
• Теперь в ГУПС «ЕИРЦ» возможно передать показания по — новому! 15.05.2018
• Субботник 2018 24.04.2018

Передать показания счетчиков можно в разделе «Абонентам», или через «Личный кабинет».

Для нас важно Ваше мнение!

Просим Вас пройти опрос о качестве работы ГУПС «ЕИРЦ»

Для голосования зайдите в Личный кабинет и выберете вкладку «опрос»

Единая дежурно-диспетчерская служба Севастополя
15-63, 54-32-38
факс 54-83-14
с мобильного +7-8692-54-32-38 (стоимость согласно тарифов вашего оператора)

Единая городская аварийно-диспетчерская служба
55-07-01
(круглосуточно, по вопросам аварий на внутридомовых сетях водоснабжения, водоотведения,
теплоснабжения и электроснабжения)

«Севастопольэнерго»
53-05-72 (многоканальный, круглосуточно)
Дополнительные телефоны «Севастопольэнерго» для сообщений об аварийных ситуациях в дневное время:
+7-978-099-78-37, 54-89-74, 53-97-86
57-45-40, 53-98-16, 57-20-99

«Севтеплоэнерго»
54-54-19, 54-54-73

«Водоканал»
54-05-59, 54-42-68, 54-47-80

Управляющие компании:
ГУПС «Управляющая компания Гагаринского района -1» 42-61-11
ГУПС «Управляющая компания Гагаринского района -2» 41-66-10
ГУПС «Управляющая компания Балаклавского района» 63-02-02
ГУПС «Управляющая компания» 65-69-25
ГУПС «Управляющая компания Нахимовского района» 49-63-85 48-40-63
ГУПС «Управляющая компания Инкерман» 72-20-52 72-23-12
ГУПС «Управляющая компания Север» 71-46-81
ГУПС «Управляющая компания Стрелецкая бухта» 24-02-96
ГУПС «Управляющая компания Общежития Севастополя» 48-09-03
ГУПС «Управляющая компания Центр» 44-54-12

Севастопольэнерго (севэнерго) филиал ПАО «Энергетическая компания Севастопольэнерго»

Колл-центр (с 8-00 до 22-00) 53-05-72

Телефоны аварийных служб:

На сайте работает очень удобный актуальный личный кабинет, в котором можно оставить показания электрочетчиков а так же просмотреть все вазиморасчеты и снятые показания за весь период.

Счета за потребленную в марте 2017г. электроэнергию выставлены в едином платежном документе ЕИРЦ. Для вашего удобства только в апреле 2017г ООО «Севэнергосбыт» также доставляет отдельные счета.

Рекомендуем вам оплачивать электроэнергию по платежному документу ЕИРЦ, а счет ООО «Севэнергосбыт» использовать для сверки расчетов. В последующем все счета будут выставляться только в едином платежном документе ЕИРЦ.

Текущий тариф на электроэнегрию (2017) для населения

История предприятия

Государственное районное управление энергетического хозяйства Крыма – «Крымэнерго» было организовано Приказом ВСНХ СССР от 1 января 1931 года и имело 4 сетевых района: Севастопольский, Ялтинский, Сакский, Евпаторийский. 8 декабря 1968 года Севастопольский сетевой район Приказом Минэнерго УССР был переименован в Севастопольское предприятие электросетей «Крымэнерго». В 1995 году на основании приказа Минэнерго Украины № 79 и приказа предприятия электросетей «Крымэнерго» №72 на базе Севастопольского предприятия электросетей создано Государственное энергоснабжающее предприятие «Севастопольэнерго». На основании приказа Минэнерго Украины №168 от 31 августа 1995 года на базе государственного энергоснабжающего предприятия «Севастопольэнерго» была создана Государственная акционерная энергоснабжающая компания «Севастопольэнерго» Государственная акционерная энергоснабжающая компания «Севастопольэнерго» переименована в Открытое акционерное общество «Государственная акционерная энергоснабжающая компания «Севастопольэнерго» на основании решения общего собрания акционеров (протокол № 1 от 15.07.1998 г.) На основании решения общего собрания акционеров (протокол № 1 от 11.11.1999 г.) ОАО ГАЭК «Севастопольэнерго» переименовано в Открытое Акционерное общество «Энергетическая компания «Севастопольэнерго». На основании решения общего собрания акционеров (протокол № 16 от 15.03.2011 г.) ОАО «Энергетическая компания «Севастопольэнерго» переименовано в Публичное акционерное общество «Энергетическая компания «Севастопольэнерго».

После приватизации 70% акций ОАО «Севастопольэнерго» приобрела словацкая компания Vychodoslovenske Energeticke Zavody S.P. на конкурсе 24 апреля этого года вместе с 65% акций «Херсоноблэнерго», и 15% акций «Кировоградоблэнерго». За пакет акций «Севастопольэнерго» словацкой компанией было предложено 100,960 млн. грн. при стартовой цене в 35,350 млн. грн. (номинальная цена — 4,705 млн. грн.).

Владелец компании — вице-спикер Государственной Думы V созыва (2007-), бывший первый секретарь ЦС партии «Справедливая Россия» (-2011), украинский миллиардер еврей Бабаков Александр Михайлович. С июня 2012 года — специальный представитель президента России по взаимодействию с организациями соотечественников за рубежом. В прошлом — член партии «Справедливая Россия».

Личный кабинет Севэнергосбыт

ООО «Севэнергосбыт» ведет свою деятельность на территории города Севастополь. Компания является оптово-розничным поставщиком электроэнергии и мощностей для физических и юридических лиц. На официальном сайте «Севэнергосбыт» абонентам доступен Личный кабинет – удобный сервис для дистанционного взаимодействия с поставщиком.

Функционал Личного кабинета Севэнергосбыт

Личный кабинет Севэнергосбыт позволяет управлять своим лицевым счетом в режиме онлайн. В любое время абонент может зайти в кабинет с помощью смартфона, планшета, ноутбука или другого устройства с выходом в интернет. Функционал сервиса включает следующие опции:

• передача показаний приборов учета для дальнейшего расчета начислений;
• просмотр сведений о предыдущих платежах;
• оплату услуг поставщика посредством банковской карты;
• распечатка квитанций текущих и ранее оплаченных счетов;
• ознакомление с информацией о тарифах на электроэнергию, задолженности и произведенных начислениях;
• доступ к службе поддержки клиентов.

Главное преимущество Личного кабинета – экономия времени абонентов. С помощью онлайн-сервиса потребители могут оплачивать электроэнергию в удобном режиме из дома, офиса или любого другого места. Для доступа к сервису достаточно пройти несложную процедуру регистрации.

Регистрация в кабинете

Войти в Личный кабинет Севэнергосбыт можно через меню на официальном сайте компании или непосредственно из браузера, набрав в адресной строке соответствующий запрос. На странице вы увидите форму с несколькими полями, которые необходимо заполнить. Вы должны указать следующие сведения:

• фамилию абонента;
• номер счетчика;
• лицевой счет.

Номер счетчика и лицевой счет есть в бумажной квитанции на оплату электроэнергии, которую абоненты ежемесячно получают по почте. При входе в Личный кабинет Севэнергосбыт квитанцию лучше иметь под рукой. Номер счетчика также можно узнать, посмотрев на корпус прибора индивидуального учета.

Если перед номером счетчика есть буква или цифра «0», укажите их в нужном поле. Затем проверьте правильность введенных данных и заполните последнее поле символами проверочного кода. После этого нажмите кнопку «Войти» для завершения регистрации.

Авторизация в кабинете

После регистрации данные абонента можно сохранить в Личном кабинете. В этом случае для последующей авторизации достаточно будет ввести проверочный код. Если информация не сохранилась, абонент должен повторно заполнить форму с указанием фамилии, номера счетчика и лицевого счета.

Опция «Восстановить пароль» в Личном кабинете отсутствует. Абоненту нет необходимости придумывать и запоминать логин и пароль, поскольку для входа в кабинет используются данные на бумажной квитанции. Если держать при себе квитанцию неудобно, можно перенести информацию на другой носитель.

Клиентская поддержка через кабинет

С помощью Личного кабинета Севэнергосбыт абонент может обратиться в службу клиентской поддержки и получить профессиональную консультацию. Кроме того на сайте компании в разделе «Потребителям» есть вкладка «Информация для физических лиц». Здесь можно узнать ответы на самые популярные вопросы:

1. Как заключить договор энергоснабжения, и какие документы для этого нужны?
2. Как определяется размер платы за коммунальную услугу и какие основания существуют для перерасчета?
3. По каким причинам поставщик может приостановить или ограничить объем предоставляемых услуг?
4. Какие тарифы действуют на сегодняшний день?
5. Каковы особенности тарификации в домах без газоснабжения?

Помимо этого в разделе есть и другая полезная информация. Большинство проблем абонентов можно решить дистанционно с помощью Личного кабинета, формы обратной связи и круглосуточной службы поддержки. При необходимости нанести личный визит в офис компании узнайте график приема граждан в соответствующем разделе на сайте.

Как отключить личный кабинет?

Такой функции на сайте не предусмотрено. Абонент может отказаться от использования Личного кабинета, не совершая никаких дополнительных действий. Чтобы восстановить доступ к Личному кабинету, достаточно вновь пройти процедуру регистрации или авторизоваться.

Правила конфиденциальности и безопасности

Компания «Севэнергосбыт» соблюдает политику конфиденциальности при обработке персональных данных абонентов. Это означает, что компания принимает необходимые меры для защиты персональной информации от несанкционированного доступа, удаления, копирования, блокирования и прочих неправомерных действий. При оплате услуг поставщика данные вашей банковской карты будут надежно защищены, что исключает возможность незаконного списания денежных средств.

Sevastopol.info

Севастопольский городской Форум

Интернет сервис от «Севэнергосбыта»

APL » 23 июн, 2009, 11:27

The idler » 23 июн, 2009, 11:45

andy_p » 23 июн, 2009, 11:54

Чет вспомнился анек:

— Леонид Ильич, а правда, что когда наступит коммунизм, то продукты можно будет заказывать по телефону?
— Правда. только получать вы их будете по телевизору

PhoenixDV » 23 июн, 2009, 12:55

Dmitriy_BEl » 23 июн, 2009, 12:59

mrLucky » 23 июн, 2009, 13:04

Vadim Y. Gradoboyev » 23 июн, 2009, 13:11

Юрисконсульт » 23 июн, 2009, 14:14

Marleon » 23 июн, 2009, 14:44

Dia_mia » 23 июн, 2009, 16:32

APL » 23 июн, 2009, 16:32

Мы планируем, но там есть юридические вопросы, пока не понятно как их обходить.

Счет для бытовых абонентов будет сделан через некоторое время. Что касается юр. лиц — см. выше.

Сервис вообще-то дело добровольное, кому удобно, тот и пользуется. Но, если Ваши показания будут сильно расходиться с теми данными, которые есть у нас в биллинге, то естественно автомат их Вам не занесет. Там стоит определенная защита от ошибок. Будет конкретный вопрос — будем разбираться.

APL » 23 июн, 2009, 16:33

Marleon » 23 июн, 2009, 16:34

Marleon » 23 июн, 2009, 16:35

Dia_mia писал(а):
2APL
Проясните, пожалуйста, такой момент: какие цифры будут стоять в присланном счете, если я даю показания, например, 26 числа?
Поясню на примере. Допустим, 26 числа я передала показания — 260 кВт, в полученном счете будет 260 + 4*10 =300? Т.е. будет посчитано, сколько еще я примерно потрачу за оставшиеся 4дня месяца — за 27,28,29 и 30 число?

А будут ли корректироваться эти средние показания по четырем дням в соответствии с показаниями следующего месяца. Или ошибка будет накапливаться?

Юрисконсульт » 23 июн, 2009, 16:36

значит никакая, понятно.
что так вы не смотря на пришедшие квитанции ставите цифры с потолка в свои уведомления, что этак будете.

Если действительно захотите разобраться с моей претензией (у самого нет времени дойти до рассчетного центра и поругаться) — вечером скину информацию в личку

Dia_mia » 23 июн, 2009, 16:48

APL » 23 июн, 2009, 16:49

значит никакая, понятно.
что так вы не смотря на пришедшие квитанции ставите цифры с потолка в свои уведомления, что этак будете.

Если действительно захотите разобраться с моей претензией (у самого нет времени дойти до рассчетного центра и поругаться) — вечером скину информацию в личку

Я Вам открою «страшную» тайну. В электронных реестрах, которые приходят из банков/почты поля «показания» нет уже примерно лет 10. Вы же не думаете, что 100 тыс. квитанций каждый месяц вручную обрабатываются дважды, в банке и в «Севастопольэнерго»? И ходить никуда не надо, есть автоответчик (6-ти канальный), номер телефона написан на счете (который тоже уже работает лет 6-7), сказали туда показания и, если они не отличаются на порядок от того, что есть в системе, то следующий счет получите с этими показаниями. Если отличаются — все равно надо приходить с квитанциями.

P.S. В личку присылайте, я посмотрю, в 9 случаях из 10 проблема — и не проблема вовсе, а так, мелочи.

Dia_mia » 23 июн, 2009, 17:58

Сообщать показания через сайт лично для меня удобней, чем по телефону, т.ч. новость хорошая.

А можно поподробнее про электронный реестр — меня всегда интересовал этот вопрос: почему в советские времена все показания с наших квитанций доходили до адресатов? Причем, численность населения Севастополя с тех времен уменьшилась, а техническое оснащение разнообразных служб многократно возросло. Вот и выходит: компьютер дает такие возможности и настолько позволяет экономить время, а между тем когда-то без компьютеров наши данные успешно обрабатывались, а теперь с ПК это невозможно? Не говорите, что сложно обработать 100тыс.квитанций: операторам в супермаркетах, навскидку, гораздо больше информации приходится вводить в базы. Опять же: те же 100 тыс. звонков они должны обработать и внести данные в базу Севэнерго? Следовательно, это не проблема.

Когда-то в Севтеплоэнерго мне объяснили: мол, не заносим показания с ваших корешков потому, что программа так настроена: не дает данные ввести. И меня (как программиста) это сильно возмутило.

Может, для Вас это звучит наивно, но ведь большинство людей (особенно пенсионеры) этого нового механизма не знают — они считают, что оплатив за услугу по книжке (не потребителем установленного образца, заметьте, с полями «показания счетчика»), вписав туда показания счетчиков, они сообщили компании всю необходимую информацию и выполнили свои обязательства, поэтому большинство из них не понимает, ПОЧЕМУ они должны еще раз сообщать показания по телефону?
Можно смеяться, но то, что для Вас банально — это я про «страшную» тайну электронных реестров — для рядового потребителя открытие — ведь ему никто ничего не объяснял! А то что банально для потребителя — выходит, было непонятно для вас?
Надо обязательно просветить маму и ее соседок. Спасибо, что упомянули про реестр.

Подытоживая: когда мы пишем показания счетчиков в наших квитанциях, — это филькина грамота и на самом деле они до коммунальных служб не доходят? И корешки квитанций к вам не приходят, а приходит только электронный реестр?
Т.е., когда я плачу за электроэнергию по книжке, выходит, видна только сумма, но не показания?
Семен Семенычччч.. Тогда это все объясняет.

Р.В.С. » 23 июн, 2009, 18:21

mrLucky » 23 июн, 2009, 19:19

Р.В.С. » 23 июн, 2009, 19:32

Marleon » 23 июн, 2009, 21:16

Юрисконсульт » 23 июн, 2009, 22:58

я Вам раскрою не меньшую тайну, чем APL: эти люди считают абсолютно верно!
Ибо корешок с «книжечки», оплаченный и отправленный через почту (имеющий соотв. штампы и т.д. и правильные реквизиты) — есть ДОКУМЕНТ!
А то, как поступает Севэнерго сильно напоминает Дэфком: в квитанции на оплату услуг они еще добавляют на том же листике (отдельной табличкой) оплату за инет. А вдруг кто случайно заплатит?

APL, простите, если что.
наезд не на Вас, а на систему.

caesar » 23 июн, 2009, 23:36

ХАМмер » 23 июн, 2009, 23:39

Dia_mia писал(а): 2APL

Сообщать показания через сайт лично для меня удобней, чем по телефону, т.ч. новость хорошая.

А можно поподробнее про электронный реестр — меня всегда интересовал этот вопрос: почему в советские времена все показания с наших квитанций доходили до адресатов? Причем, численность населения Севастополя с тех времен уменьшилась, а техническое оснащение разнообразных служб многократно возросло. Вот и выходит: компьютер дает такие возможности и настолько позволяет экономить время, а между тем когда-то без компьютеров наши данные успешно обрабатывались, а теперь с ПК это невозможно? Не говорите, что сложно обработать 100тыс.квитанций: операторам в супермаркетах, навскидку, гораздо больше информации приходится вводить в базы. Опять же: те же 100 тыс. звонков они должны обработать и внести данные в базу Севэнерго? Следовательно, это не проблема.

Передача показаний счетчиков

Передать показания счетчика (водомера) горячей, холодной воды в ГУПС «ЕИРЦ».

В каждой квартире обычно есть три счетчика: счетчик электричества, газа и воды. Их показатели нужно проверять каждый месяц, для того чтобы узнать сколько киловатт или кубов было использовано, и соответственно сколько нужно заплатить за прожитый месяц.

Как снять показания электросчетчика.

Счетчик электричества в многоквартирных домах находиться на лестничной площадке возле вашей квартиры. На каждом счетчике есть номер квартиры, показатели которой он измеряет, кроме этого, каждый прибор имеет свой уникальный номер, привязанный к лицевому счету квартиры. Циферблат электросчетчиков бывает электронный и механический, на механическом после запятой или точки обычно одна цифра, на электронном две. Для показаний нужно брать цифру слева от разделительной запятой или точки. Например, на рисунке снизу мы запишем (25 Квт)

Как снять показания счетчика воды.

Счетчик воды как правило размещен в ванной или туалете. На его циферблате есть несколько черных и красных цифр. Для того чтобы узнать показатели, нужно посмотреть на прибор и округлить цифры до целого числа. Например, если у вас (659) на черном фоне, и (89+-) на красном, то округлив мы получаем 660 кубов.

Как снять показания газового счетчика.

Счетчик газа в квартирах он расположен на кухне и тут тот же принцип, что и со счетчиком воды. Есть несколько цифр на черном циферблате и несколько на красном, так же вписываем число, отображаемое на черном фоне. На электронном табло, как на рисунке снизу, число слева направо до точки, в нашем случае (360 кубометров) Уважаемые потребители, на всех счетчиках должна стоять пломба, если ее нет, или она повреждена, нужно написать заявление в жэк как можно скорее. Для того чтобы передать показания счетчика в Севастополь ГУПС «ЕИРЦ» воспользуйтесь нашим сервисом. Категория: Севастополь