Как отправлять наложенным платежом через новую почту

Как отправлять наложенным платежом через новую почту

Отправил человеку прибор. Прибор нежный и дорогой. Понятно, что представления о «нормально работает, состояние бодрое» у всех отличаются — потому и выслал. Мол, пощупай, не понравится — вышлешь назад. Понравится — пришлёшь денег.
Казалось бы, ничто не предвещало.

Заказчик сказал, что доберётся до грузоперевозчика через пару дней — уехать надо. Не вопрос. Через несколько дней начинают идти СМС-ки от грузоперевозчика — мол, посылка ожидает получателя.
Звоню заказчику — не берёт трубку.
Подождав 10 дней, понимаю, что так быть не должно. Дозвониться не могу — не берёт заказчик трубку. Пишу СМС с требованием оплатить пересыл и вернуть груз. Начинается самое интересное: «я посмотрел, мне не понравилось». Не вопрос. Новая почта, оказывается, в таких случаях не извещает отправителя. Самому догадываться нужно и писАть заявление на возврат. Иначе — через месяц груз «на утилизацию». Мало того — расходы по пересылке в оба (!) конца оплачивает отправитель.

Да, оказывается, в случае оплаты, средства выплачиваются не сразу — а когда будут привезены физически. В конверте.

Результат:
— на две недели продаваемый лот выведен из оборота;
— для отправки «туда» всё было упаковано ОЧЕНЬ тщательно. Всё-таки оптика-электроника. Как приедет назад — не знаю. И виновных будет не найти;
— около сотни гривен расходов.

Вывод:
1. Я не буду напрягать продавцов, заказывая оплату товара наложеным платежом;
2. Продавец, отправляющий таким образом товар — или ранее с этим не сталкивался, или готов идти на немалые хлопоты и возможные расходы, чтобы продать. Настораживает;
3. Я не буду отправлять кому-то заказы наложенным платежом.

Я думаю, что эта информация будет полезна как начинающим продавцам, так и покупателям.

Посылка Новой Почтой

Как отправить посылку Новой Почтой

Наряду с государственной Укрпочтой на рынке доставки грузов и корреспонденции действуют несколько частных компаний. Одна из них ООО «Новая Почта». Отделения находятся буквально в каждом районном центре.

При отправлении посылки у вас спросят номер телефона, фамилию и имя. Занесут в базу данных. (Вас будут идентифицировать по номеру телефона: если придёте второй раз, то у вас будут спрашивать не фамилию, а номер телефона). Затем нужно сообщить оператору номер мобильного телефона, фамилию и имя получателя, а также город и номер (или адрес) отделения «Новой Почты». Также нужно указать оценочную стоимость посылки, а если отправляете её с оплатой наложенным платежом, то и сумму, которую хотите получить за посылку. Всё это заносится в компьютер буквально за 2-3 минуты. Да и всё отправление по времени займёт на более пяти минут.

Затем отдаёте посылку оператору, её сразу же упаковывают (самому ничего делать не нужно), а вам выдают документ, который называется «Товарно-транспортная накладная» (одно время была «Декларация на пересылание почтовых отправлений или почтовых переводов»). Номер накладной нужно будет сообщить получателю.

По поводу оплаты есть несколько вариантов:

— сами оплачиваете за посылку, а если посылка с оплатой наложенным платежом, то тоже оплачиваете сами за то, что вам привезут деньги от получателя (оплата зависит от суммы наложенного платежа);
— сами оплачиваете за посылку, а за наложенный платёж оплачивает получатель;
— или наоборот: получатель оплачивает за посылку, а вы — за наложенный платёж;
— за посылку и за наложенный платёж оплачивает получатель.

При отправлении посылки наложенным платежом, если всё в порядке, вам через несколько дней пришлют СМС на указанный номер телефона о том, что прибыло отправление от такого-то и такого-то, при получении иметь паспорт. Понятно, что это прибыли деньги за посылку. Получать их нужно там же, где отправляли посылку. Деньги выдают не в кассе, а в запечатанном конверте: это физически те купюры, которые отправил получатель посылки.

Если получатель не будет забирать посылку, то вам будут приходит сообщения о том, что осталось несколько дней бесплатного хранения, а потом будет платное за такую-то сумму. В этом случае нужно напомнить получателю о посылке.

По умолчанию в базу данных имя и фамилия заносятся на украинском языке, например, вместо «Павел» укажут «Павло», вместо «Алёна» — «Олена» или «Альона». Если вам дорого своё имя безо всяких переиначиваний, то оператору нужно указать на это и тогда они впишут в «Алёне» букву «ё» с двумя точками.

Некоторые отделения Новой Почты могут периодически менять своё местонахождение.

Актуальные адреса нужно узнавать на сайте Новой Почты.

Правила отправки посылок на Новой Почте

Как правильно отправить посылку?

Отправить посылку на Новой Почте достаточно просто, удобно и быстро, широко развитая сеть представительств по Украине, сервис проследить где посылка работает 24 часа. В сравнении с другими перевозчиками срок доставки по Украине Новой Почтой составляет от 1 до 4 дней, за быстроту надо будет платить почти в два раза дороже.

В компании существует два вида отправки:

  1. отправить из отделения
  2. отправить с адреса

Отправить посылку из отделения

Идем в ближайшее отделении Новой Почты и оператору предоставляем следующую информацию:

  1. Номер телефона, ФИО отправителя (если есть клубная карта передаем ее оператору)
  2. Указываем вид доставки: Склад-Склад, Дверь-Склад (доставка груза на склад),Склад-Дверь Дверь-Дверь (доставка груза до дома клиента)
  3. ФИО, адрес и мобильный телефон Получателя
  4. Описание отправления (стекло, образцы, телефон, ноутбук и т.д)
  5. Объявленную стоимость (полная стоимость товара или груза)
  6. Указываем плательщика услуги (Отправитель или Получатель)
  7. Форму расчета (нал или безнал)
  8. Вид дополнительной услуги (например: наложенный платеж)
  9. Другие параметры, которые могут повлиять на срок и стоимость доставки
  10. Точный вес/габариты отправления (рассчитывает сотрудник «Новая Почта»).

После заполнения, Вы отдаете посылку оператору для упаковки и дальнейшей транспортировки, а взамен получаете квитанцию, или как ее еще называют «Товарно-транспортную накладную». Именно этот номер накладной нужно сообщить адресату (находится в левом верхнем углу).

Отправка посылки из отделения займет у вас не более 5 минут

Важно Отправитель обязан сообщить Получателю номер ТТН и сроки доставки.

Отправить посылку с адреса

Данная услуга отправки посылки на Новой Почте появилась совсем не давно и пользуется большим спросом. Ведь не надо идти на отделении выстаивать там очередь, с помощью услуги «отправить посылку с адреса» вам надо выполнить несколько простых условий:

  1. Позвонить по номеру 0-800-500-609 и заказать курьера
  2. Если требуется упаковка – упаковываем
  3. После оформления и передачи посылки, курьер выдаст вам накладную заполненную от руки, внимательно проверяем внесенные данные и расписываемся на ней.

Какие данные, документы потребуются

Отправка на Новой Почте не займет у вас и 5 минут. Для отправки надо предоставить оператору:

  • Если есть клубная карта показываем ее.
  • Если карты нету, называем свой номер телефона, ФИО
  • Вот и все

Важно: документы такие как паспорт или водительское удостоверение при отправки посылки не требуются.

Наложенный платеж на Новой Почте

Услуга Наложенный Платеж

Что такое наложенный платеж?

Наложенный платеж от Новой Почты — это оплата товара/груза получателем во время получения посылки в отделении Новой Почты или по месту жительства.

Вот еще наложенный платеж — это определенная денежная сумма, которая взыскивается почтовым сервисом с адресата при вручении ему того, что пришло ему почтой. Это денежная сумма, которую получатель должен выплатить по получению почтового отправления.

Наложенный платеж выгодно отличает этого перевозчика от других конкурентов не имеющих эту полезную функцию.

Метод покупки с наложенным платежом чрезвычайно комфортен для потребителя – потому что:

  • Вы бережете время. Предположим, Вы приняли решение покупать продукт по предоплате. Из этого можно сделать вывод, собственно вначале Вам необходимо приехать в банк, и оплатить покупку. Именно тем вы расходуете время на визит в банк. В случае если вы делаете покупку с положенным платежом
  • Вы освобождены от афер со стороны нерадивого торговца

Как отправлять с наложенным платежом?

При отправлении посылки у вас спросят номер телефона, фамилию и имя. Занесут в базу данных. (Вас будут идентифицировать по номеру телефона: если придите второй раз, то у вас будут спрашивать не фамилию, а номер телефона). Тут же вам предложат зарегистрировать лояльную карту клиента. Затем нужно сообщить оператору номер мобильного телефона, фамилию и имя получателя, а также город и номер (или адрес) отделения «Новой Почты». Также нужно указать оценочную стоимость посылки, а если отправляете ее с оплатой наложенным платежом, то и сумму, которую хотите получить за посылку. Всё это заносится в компьютер буквально за 2-3 минуты. Да и все отправление по времени займет на более пяти минут, потом этот заказ легко отследить на нашем сайте

Затем отдаете посылку оператору, ее сразу же упаковывают (самому ничего делать не нужно),а вам выдают документ, который называется «Товарно-транспортная накладная» (одно время была «Декларация на пересылание почтовых отправлений или почтовых переводов»). Номер накладной нужно будет сообщить получателю.

Стоимость услуги наложенного платежа

Исходя из таблицы выше, стоимость наложенного платежа в предалах города или области, от отделения до отделения составит 16 грн, по Украине 23 грн.
Если отправка от отделения до двери или от двери до отделения, то стоимость наложенного платежа уже будет 35 грн, по Украине 40 грн. Важно: если оценочная стоимость больше 200 грн дополнительно взымается комиссия +0,5% от стоимости.

Новая почта, наложенный платеж. Риски?

На ОЛХ покупатель просит наложку. Речь идет о новых зимних ботинках. В размере она не сомневается, типа просто перестраховывается+ хочет убедиться в состоянии ботинок. Ок, я ее понимаю. Покупатель готова бросить 200 грн на карту,остальное наложкой. Ботинки зимние и ей вроде как не сию секунду, но просит отправить именно сегодня, хотя я просила возможность завтра-послезавтра. Вроде все логично для покупок по интернету, но какие могут быть подводные камни с наложкой НП? Если что-то пойдет не так- НП вернет мне стоимость товара? Впервые продаю через ОЛХ, впервые буду пробовать наложку.

Опубликовано 19 ноября 2016, 13:24

21 комментарий

A_nastasiia__ 19 ноября 2016, 13:30

Вы указывайте реальную страховую сумму. а сумму наложки на 200 грн меньше. + пересылка за счет покупателя. в случае если покупатель не заберет, Вы ничего не теряете( залог 200 грн остается у Вас) . главное если покупатель откажется от посылки проверьте или точно Ваши ботинки, тут были темы о подмене товара на НП на аналогичную модель, но другой размер или даже брак. такие страшилки скорее исключение. будьте внимательны и все будет хорошо

A_nastasiia__ 19 ноября 2016, 13:35

та да! так и сделайте или даже видео

Ksenya 19 ноября 2016, 13:48

вчера была на новой почте, девочка 2 норковые шубки наложкой брала, представляете как продавец нервничает) все будет хорошо

JuliaLesnaya 19 ноября 2016, 13:57

🙂 Спасибо. Это я так пролет продаю)))) Терпеть не могу пролеты, вот оно мне надо))))))

Irinka87 19 ноября 2016, 13:32

Покупатель Вам скидывает 200грн. Это должно вполне окупить доставку в два конца, если она не заберет обувь. С НП может быть только один нюанс — не часто, но бывает((( однофамильцы получатели — что бы не отправили кому-то другому. Поэтому проверьте ВСЕ данные получателя при отправке. И свои тоже, что бы деньги вернулись именно ВАМ.

Oletschka 19 ноября 2016, 13:33

Посылку на нп не дают в руки до полной оплаты стоимости, если не подойдет то ее потом уже можно забрать, поэтому рисков никаких

Ahava 19 ноября 2016, 13:39

Я получала товар на НП оплатила и пошла в сторону смотреть Никто даже не смотрел в мою сторону и я реально могла подменить товар и сказать что мне не подходит .так что риск есть

Tanetka93 19 ноября 2016, 13:47

Я так однажды получала товар,возле меня стоял оператор. В другой раз оплатила, а потом в стороне стояла рассматривала, возле меня ни кто не стоял.

JuliaLesnaya 19 ноября 2016, 13:59

Ну вот я на горячую линию позвонила, конечно, меня заверяют, что работник почты не отойдет от получателя, но я ж все понимаю.

Irinka87 19 ноября 2016, 13:34

А при утере НП возвращает всегда деньги. Не забудьте указать полную оценочную стоимость посылки.

Maryhanchik 19 ноября 2016, 13:41

Сделайте опись и фото,

JuliaLesnaya 19 ноября 2016, 13:58

Да, так и будет. Спасибо.

Tanetka93 19 ноября 2016, 13:45

Позавчера отправляла сапоги детские б/у Коламбия, наложкой, застраховала на 700грн. и сказала что за все платит получатель, в чеке должно быть указано что «Доставка з пiсляплатою: грошовий переказ» и сумма которую вы ждете назад. Так всегда отправляю, проблем не было, у меня уже девочка отзвонилась что забрала, теперь жду денежки. Предоплату брала 100грн. И вам удачи!.

JuliaLesnaya 19 ноября 2016, 13:59

Спасибо. Хороших вам историй 🙂

kucya 19 ноября 2016, 13:50

Позавчера забирала детский термокомбез. Тоже с наложкой. Пришла на НП, все как всегда. только деньги у меня взяли после того, как я осмотрела товар НЕ отходя от оператора! Прежде чем взять с меня деньги он спросил или буду я осматривать костюм. Я осмотрела, заплатила и ушла довольная, как слон)))

A_nastasiia__ 19 ноября 2016, 13:58

у нас на почте сотрудник контролирует осмотр посылки

JuliaLesnaya 19 ноября 2016, 13:59

Вот люблю, когда все довольны 🙂

У нас тотальный контроль при осмотре наложки, да и там камеры стоят, какая подмена, скорее редкость это. Страхуйте товар, если она его вернет, проверяйте на отделении сразу, если что то не то, пишите заявление на месте и сразу! Тогда сможете вернуть стоимость товара без проблем.

Korsika 20 ноября 2016, 18:42

Я так покупала ювелирные изделия. Оператор стояла возле меня, пока распаковывала и все осматривала. Когда я сказала что все хорошо, пошли вместе обратно к кассе. Делала продавцу предоплату в 10 %от стримости примерно.

Посылка наложенным платежом новой почтой . Объсните.

Девочки,объясните пожалуйста.Заказала вещь наложенным платежом новая почта.
Вещь недорогая всего 40гр,я думала когда буду забирать посылку оплачу 40гр +доставку+комиссию.
Отследила на сайте свою посылку. но чего то недопонимаю

написано вартисть доставки-17гр
зворотня доставка-40гр
вартисть зворотною-18гр

итого я должна =75гр

Поясните, что это все значит.Почему я должна еще зворотную оплачивать?
А если мне вещь не подойдет,можно ли её вернуть,или мне еще нужно что то оплатить?

вообщем запуталась окончательно

Экономьте с кэшбэком от LetyShops!

Регистрируйтесь сейчас и получите Premium аккаунт.

Похоже что продавец наложила на покупателя и доставку платежа

так в принципе по умолчанию так и делается, почему продавец должен платить за желание покупателя пересылать наложкой??

что вы пишете? как она ее наложила? всегда за возврат денег отправителю нп брала полную стоимость пересылки

+
в принципе об этом же и я написала..

обалдеть совет! поэтому продавцы -никому не отправляйте наложкой без предоплаты в сумме двойной доставки! На ровном месте на 40 грн. попадете.

при чем тут продавец?
это покупатель сам должен понимать, что он платить дополнительно 17 грн.
Я своих покупателей об этом предупреждаю всегда.
Возможно и в этом случае продавец должен был предупредить покупателя о доп расходах

Похоже что продавец наложила на покупателя и доставку платежа

так при наложенном платеже это не обсуждается даже ! а какой понт продавцу, тем более при цене в 40 грн — моно подумать что он из 40 — 40 имеет — еще и 20 платить за забаганку покупателя ?? где логика ?? захотели наложку — так отвечайте за слова ! а то из за таких и не работаю по наложке — думают что я за заработок в 5 грн буду все их прихоти оплачивать , а некоторые еще и посылки не забирают !

так чего ж покупатель просит наложкой, если сам не знает, что такое наложка? Информация не секретная, все можно прочитать на сайте НП.

ну это вопрос уже не ко мне:)
Значит покупатель не знал о доп расходах, а продавец не предупредил.
Продавцам все таки стоит предупреждать. чтобы потом сюрпризов не было.
У меня одна девочка с Клумбы просила выслать наложкой через НП, я объяснила ее суть и предложила более бюджетный вариант — наложка Укрпочтой, но больше такого не буду предлагать — деньги обратно ждала 3 недели.

Популярное:

  • Зарегистрировать ооо в краснодаре Регистрация или открытие ООО в Краснодаре Регистрация или открытие ООО в Краснодаре Стоимость услуги - от 3000 руб. Срок подготовки пакета документов - 1 день Регистрация в налоговом органе - 3 рабочих дня, на 4-ый день происходит выдача документов […]
  • Как составить протокол педагогического совета Методическая разработка по теме: Тишкина Н.В. Протокол педсовета Представлен шаблон составления протокола заседания педсовета. Предварительный просмотр: ОФОРМЛЕНИЕ ПРОТОКОЛА ПЕДАГОГИЧЕСКОГО СОВЕТА Протокол заседания, совещания, собрания имеет следующую […]
  • Адвокат желновод Желновод Павел Викторович Реестровый номер: 66/487 Адвокат, Свердловская область Подразделение(адрес): не указан Телефон: не указан Страница на портале об Адвокате сделана в соответствии с данными Министерства юстиции Российской Федерации. В соответствии с […]
  • Судебная практика по ст228 ч3 ук рф ст. 228 УК РФ Судебная практика - Незаконное приобретение, хранение и перевозка наркотических средств Судебная практика по ст. 228 Уголовного Кодекса РФ - Незаконное приобретение, хранение, перевозка, изготовление, переработка наркотических средств, […]
  • Как написать заявление о потере телефона Сотрудники полиции убедили меня написать заявление об утере телефона вместо кражи Здравствуйте, у меня украли телефон в общежитии, но в полиции мне сказали, чтобы я написала заявление , что я потеряла свой телефон мол будет для вас слишком много волокиты и […]
  • Тестирования на вид на жительство Комплексный экзамен для вида на жительство, разрешения на временное проживание и иностранных работников Подготовка к государственному тестированию по русскому языку Подготовка к тестированию на аттестационный уровень проводится на основании анализа […]
  • Закон о пени за просрочку платежа Пеня за просрочку оплаты жилищно - коммунальных услуг (ЖКХ) в 2018 году Обязанность за внесение денежных средств за услуги, которые оказывают коммунальные хозяйства и предприятия, службы по отношению к жилым и нежилым помещениям, касается всех без исключения […]
  • Закон об административных правонарушениях ростовской области Областной закон Ростовской области от 27 июля 2016 г. N 560-ЗС "О внесении изменений в статьи 2.3 и 2.5 Областного закона "Об административных правонарушениях" Областной закон Ростовской областиот 27 июля 2016 г. N 560-ЗС"О внесении изменений в статьи 2.3 и […]
Как отправлять наложенным платежом через новую почту